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物流企业分析与成本改善研究 摘 要 物流产业已经成为 中国 经济 发展 的重要产业，加快物流产业的发展对于提高中国经济的运行质量和效率、提高 企业 、地区乃至国家的整体竞争能力有着十分重要的现实意义。随着物流管理越来越受到重视，物流作业管理也成为 现代 物流管理的重要组成部分。作业成本法为物流作业管理提供了有效的成本核算工具，并且对物流作业流程进行改善，从而实现物流总成本最低和作业流程最优的目标。 　　 关键词 物流产业 作业 分析 ABCMs 　　 随着世界经济的快速发展和现代 科学 技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。从我国 目前 经济发展来看，随着市场经济的深入，单纯依赖商流赚取利润的机会愈来愈少。因此，企业逐渐将目光转向素有第三利润源之称的物流。纷纷投资兴建不同类型的流通中心、物流中心或者配送中心，想以此形成新的经济增长点。 1 物流作业管理系统的流程 企业的作业管理系统就是在作业成本法的管理基础上，根据不同的物流作业活动来控制成本，进行业务分析，从而改善作业流程，最终目标是实现物流成本的最低以及作业流程的最优，其具体流程如附图所示。 2 我国物流产业现状及分析 2.1 我国物流行业的特征和结构 国务院 研究 发展中心的资料显示，1991年至2002年，中国 社会 物流货物总额从3万亿元上升为23.3万亿元，增长6.7倍，年均递增20.4%，大大高于同期经济增长15.4%的年均增速，而2003年达到29.6万亿元。在社会物流货物总额中， 工业 品物流总值比重最大，增幅最高，2003年占社会物流货物总额的84.6%。13年来，我国贸易总额从1 154亿美元增长到4 128亿美元，出口从621亿美元增长到4 384亿美元。这么大的贸易量与这么高的增长速度，孕育着双向物流服务的巨大商机。世界500强中的400多家企业在华进行了投资，这其中90%左右的外资企业都选择了物流外包，占中国全部物流外包企业总数的70%，并且我国物流企业多达24 800家。与此同时，越来越多的国内企业对物流外包的认知和需求，在降低成本的压力下不断提高，这些都促使中国第三方物流市场不断呈现增长趋势。 2.2 我国物流行业的市场集中度 截止2004年11月，我国物流企业中市场占有率最大的10家分别如表1所示： 2.3 我国物流行业的成功关键因素（KSF）及评价 物流行业的核心竞争力包括统一物流和分销发展战略；发现缩减成本或是提高服务水平机会；在平衡成本和服务水平基础上，提供优化的供应商和分销 网络 配置的方案；评估、选择外包机会；长距离，大运量，一次到位以及低成本。 目前，我国专业化物流服务的方式还很有限，物流企业的经营管理水平有待提高。尽管我国物流业近几年有了较快发展，但与西方发达国家相比，我国物流企业数量上、规模上，服务意识上和服务质量上也不尽如人意。具体的来讲，有三大 问题 ： （1）服务方式和手段比较原始和单一。目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输（送货）和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还没有全面展开。 （2）物流企业组织规模较小，缺乏必要的竞争实力。除少数企业以外，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，大大 影响 了物流服务的准确性与及时性。目前从事物流服务的企业，包括传统的运输和储运等流通企业和新型的专业化物流企业，规模和实力都还比较小，网络化的经营组织尚未形成。 （3）物流企业经营管理水平较低，物流服务质量有待进一步提高。多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放，很难提供规范化的物流服务，服务质量较低。更重要的是，企业缺乏通晓现代物流运作和物流管理的复合型专业人才，员工素质不高，服务意识不足，缺少市场开拓的主动权。 3 利用物流作业成本法的核算结果进行效益分析 3.1 产品效益分析 进行产品效益分析，首先要 计算 出相关的产品成本，作业成本法为核算总成本中的物流作业成本提供了很好的工具。使用作业成本法能使企业乃至供应链更好地追踪物流成本，将资源消耗归集到相应的物流作业活动，然后将该项作业成本分配给消耗该项作业的产品，从而将总的物流成本分配给相应的产品。除此之外，当企业发生经营变化时，如推出新产品，或运输方式改变等，都将使企业的物流成本发生很大变化，利用作业成本法就能很快找出变化的物流作业活动，并且核算出相应的作业成本。因此，物流作业成本法将有助于管理者进行产品效益分析。 3.