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运营商上网行为管理系统 推广方案 北京瑞星信息技术有限公司 20 目 录 一．概述 3 1. 背景 3 2 市场前景 4 二．网络现状 5 1. 网络拓扑： 5 2. 网络描述： 5 三. 问题分析及方案实施的预期效果 5 1. 问题分析 5 1.1 用户众多，无法统一管理 6 1.2 降低了员工工作效率 6 1.3 内部机密信息泄密 8 1.4 网速和带宽效率下降，办公成本增加 8 1.5 从事网络违法行为，带来法律风险 8 1.6 管理者管理困难，增加了管理难度，使管理变的复杂化 8 2. 方案实施后预期的效果 8 四、网络改造方案 9 1. 设备选型 9 2. 方案拓扑图 11 3. 方案描述 12 3.1 IP管理和用户管理 12 3.2 提高工作效率，构建健康网络 13 3.3 外发信息的审计，杜绝机密信息的外泄 14 3.4 优化带宽资源，保障关键业务顺畅运行 14 3.5 识别并屏蔽非法站点，达到净化网络的目的 14 3.6 提供数据流量统计管理，协助网络管理员 14 4. 方案特点 15 五. 服务支持体系 15 1.售前技术支持服务 15 2.售前客户度身订制服务 16 3.售后培训服务 16 3.1免费培训 16 3.2培训人数3～4人 16 3.3培训内容 16 一．概述 1. 背景 上网行为管理在中国是一个新兴的市场，其主要涵盖了访问过滤电子邮件过滤等在国外Employee Internet Management即员工上网行为管理系统，简称EIM。主要的厂商有Websince、 SurfCintrol、8e6。 在国内，此类型的产品仍是一个比较新的概念，两年前陆续有厂商推广此类产品，如今，业内人士已多有认知。但这个蕴含巨大机会的市场却是“小荷才露尖尖角”。从应用上看国内的需求领域远远大于国外，除企业市场外，军队、公安、政府等涉密级别较高的行业 随着国家经济迅猛发展，人民文化生活水平日益提高，互联网在丰富人民群众文化娱乐生活的同时，却被不法份子利用，成为知识产权侵犯、色情内容传播、谣言、邪教等不良信息传播的平台，极大程度破坏党所倡导的“和谐社会”，威胁到广大人民群众的健康生活。 胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十八次集体学习时强调： 以创新的精神加强网络文化建设和管理 满足人民群众日益增长的精神文化需要 唱响网上思想文化主旋律；构建和谐网络环境 公安部82号令《互联网安全保护技术措施规定》明确的阐述了对网络内容管理的要求。要求加强互联网管理，《信息安全等级保护技术标准规范与信息安全监管防范调查处理实用手册》中也都明确的强调了互联网单位必须要有内容安全审计的系统。 为了还网名一个安静，安全的互联网空间，国家相关部委及共青团中央先后多次推动了以“净化网络环境，构建和谐网络”、“戒除网瘾，绿色上网”等一系列行动 中央政府和各级主管部门何以如此重视互联网信息的管理呢？其实互联网，作为继电视报纸2005 年中国5城市互联网使用状况及影响调查报告的结果显示，被访网民使用最多的网络资源是网络新闻（65.9%），而真正用于学习和工作的比例还不到40%。图2显示网络资源使用的分布图： 图2.互联网使用情况 由此我们根据用户上网时间和人力成本算了一本账，如下表： （条件：此表假设员工上班为8 小时工作日，每月20 个工作日） 图3.工作效率减低损失计算 内部机密信息泄密 用户内部重要资料和秘密资料被有意或无意的通过网络Web、Email、QQ和MSN等途径向外散发，或被别有用心的人截获而加以利用，给企业的信息安全带来隐患P2P下载日益增加带来法律风险恶意发帖、反动言论等统计、审计、分析 记录完整，保存必要的司法证据，增强运营商应对法律风险的能力 瑞星瑞星RAC所提供的强大的分析记录功能，能够在用户进行上网操作时记录下其所有的网络使用痕迹，保证了网络使用的有据可查，满足了公安部门对网络提供方需要能够记录用户上网痕迹的要求，同时也是为出现非法网络应用引起法律风险后给运营商提供强有力的法律证据。 达到净化互联网环境的目的 借助瑞星RAC上网行为管理系统我们可以很便捷的实现对互联网的管理，对于非法信息、非法站点的出现我们可以在第一时间设置规则，限制或禁止访问；对于非法应用，我们可以快速反应，禁止使用。由此我们可以在很大程度上达到净化网络环境的目的，满足国家法律法规要求，同时也是积极有效的响应七部委联合整治互联网的行动。 采用分布式部署、集中管理的模式管理网络 瑞星瑞星RAC采用分布式部署、集中管理的模式部署模式来实现全网的上网行为管理，即：在运营商中心机房或网监处部署一台管理中心，在每一个网络接入节点处部署一台瑞星RAC，由瑞星RAC管理中心来实现每一单位处所部署的瑞星RAC来进行有效管理，包括策略设置、策略下发、日志收