汇聚尊敬的力量开启消费维权新时代.pdfVIP

特别关注 汇聚尊敬的力量： 开启消费维权新时代 一年一度的3·15消费者权益日，经由多年的宣传鼓动，消费维权意 识已经逐渐深入人心。 本刊与新浪网联合主办的“尊敬的力量——首届网络3·15消费维权 活动”，网民投诉踊跃，通过网络和电话投诉5700多件，参与网上消费问 卷调查的有3711份。 这些投诉和网络问卷调查结果显示，消费者面临的维权环境有所改 善，但在重点领域、行业仍无实质改观。 ◎ 实习记者 惠吉华 动发布典型案例大征集，进行十大维权新 型案例调查报道的留言和跟贴达9196条； 闻人物评选，征集社会质量监督员和维权 文章转载率达4017次；新浪网活动网页点 3·15，是一个消费者既期待又酸楚的 志愿者；就广大消费者关注度最高的商业 击率高达2000多万人次，产生了巨大的社 日子。期待的是，每一年的3·15都能推动 领域，进行不尊敬消费者现象在线调查； 会影响。 中国维权环境的改善。酸楚的是，每一