天龙八步-营销精英特训营24374.xlsVIP

kc96621 登陆官方网：查询最新会务及下载相关资料 【参加对象】营销总监、区域经理、销售经理、营销部门经理及各层营销管理人员、一线销售人员、想要马上提升业绩的人 【时间地点】2011年7月16-17日 上海 【培训讲师】崔淼 【费?用】￥2650元/人?（含授课费、资料费、会务费, 包含2天中餐,1晚宴）； ● 课程特色与背景： 海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场； 在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔； 在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练； 老总是品牌，职员是广告牌，而没有经过系统销售训练的销售人员，就是客户杀手，是企业最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司业绩、形象受损。由于销售基本功不扎实，销售人员整个销售过程充斥着迷茫、痛苦，不知道客户在哪里，不知道如何去开发客户，每天疲于奔命却屡遭客户拒绝。即使成交也都是小单，垃圾单。 你想成为业界顶尖销售高手吗？ 你想销售前未雨绸缪、有备无患吗？ 你想在拜访时一见如故，倾心成知己吗？ 以何方式满足客户需求才能超越其期望呢？ “我们帐上没有钱”、“老总不在”，我们怎么办？ 成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了？…… 欢迎销售经理带领销售团队集体参加，同一公司六人报名一人免费，课后销售经理可单独召开小组研讨会议，崔老师列席会议，针对产品，营销现状进行分析咨询，针对性提出营销对策。 ● 课程收益： 1、通过心灵魔鬼训练，强化心理承受能力，塑造销售人员的“阳光心态，树立良好的形象。 2、使用国际大公司业务训练定律，使毫无经验的业务新人迅速进入销售角色. 3、销售高手沟通能力的提升，强化说服能力与谈判能力，有效激发客户购买欲 4、营销高手执行力，建立正确的目标与时间管理能力，激发工作效率！ 5、从业务方向到业务节奏，六大模块，七种武器, 让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。 ● 课程大纲: 第一部分 销售人员的自我修炼 一、销售人员必须塑造的“阳光心态” (一)、克服你的内心障碍-人生即营销 乔?吉拉德：“我卖的不是我的雪佛兰汽车我卖的是我自己”。 1、成功营销的三大心态。 给予的心态、双赢的心态、积极心态 案例：100元卖10元！ 2、销售工作是我们获得个人成功的最佳途径。 3、成功靠的是态度，还是能力？ 4、成功销售的主要障碍 5、挖掘自身的最大潜能 6、热爱营销工作 总结：“成功的关键”永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做！ （二）、“阳光心态”的内涵 1、包容心态 2、合作心态3、学习心态 4、付出心态 5、感恩心态 总结：乐在工作！成为一个快乐的营销高手！ （三）、营销人员的基本意识构建 顾客至上意识的服务意识； 同理心的沟通意识——品牌与顾客间的信息传播; 业绩导向的结果意识; ?(四)、缓解压力与情绪调整技巧 1、压力与情绪管理策略 2、自我激励八大技巧 3、团队激励六大技巧 二、营销人员仪容仪表及基本礼仪塑造 1.?迎合“以貌取人”的外在形象塑造（仪容、仪表、行为规范） 形象是一个人的全面素质，一个秀外慧中的动态印象。 成功的形象塑造决定成功的人生道路。 为成功而打扮，为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 老总是品牌，职员是广告牌。 2.?营销人员的基本礼仪（应该做的，不该做的） 讨论：我们有哪些怠慢顾客的表现？ 三、营销高手执行力 （一）、沟通力 1、沟通的基本模式分析 2、人际交往的魅力 体验活动：听与说 训练：如何打通电话？如何实现约访？ （二）、目标管理能力 1、目标制定与目标执行 2、目标业绩激励 案例：利用科学的销售管理方法创造绩效 工具：业务员自我管理表单 （三）、时间管理能力 1、时间管理的自律性、集中性与协作性 2、20/80法则与要事第一 3、效率V.S 效能 案例：成功销售员的一天 总结：销售执行力就是竞争力！ 第二部分、天龙八步—客户必杀秘技 国际大公司业务管理铁律:业务拜访管理标准化，流程化,模块化。 拜访前基本准备工作 ★了解客户在行业中的江湖地位（企业知名度、行业的领导者、行业跟随者、主要的荣誉业绩等） ★了解客户行业中竞争对手。 ★大体判断客户经营业务模式中实际潜在的产品需求。 一、看； 通过观察企业办公环境、员工素质、关键人物的风度动作……了解客户经营状况和关键人物的位置状态 ?◇ 1、通过万能赞美式的接触，引开话题，★这时客户的反应一般比较谦虚，通过赞美赢得客户好感 首先呈递名片，简单自我绍，真诚赞美客户企业产品的知名度、行业地位、优雅的办公环境、优秀的员工素质…… 例一 “我在贵公司的网站上看到介绍，知道公司是以诚信为本，在行业上业绩名列前茅的知名公司，我们公司非常乐意和您这样的公司合作” 演练：一分钟自我介绍！ 二讲； 简