界面层次、界面有效性与企业合作技术创新绩效评价.pdfVIP

２０１３年第５期　　　　　　　　　　　　　 　　山 东社 会 科 学　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Ｎｏ．５ 　总第２１３期　　　　　　　　　　　　 　　ＳＨＡＮＤＯＮＧＳＯＣＩＡＬＳＣＩＥＮＣＥＳ 　　　　　　　　　　　　 ＧｅｎｅｒａｌＮｏ．２１３ 界面层次、界面有效性 与企业合作技术创新绩效评价 任　荣 （山东大学 管理学院，山东济南　２５０１００） ［摘要］　合作技术创新绩效评价是创新管理研究的难题之一，以往的研究多从效率和 结果的导向对创新绩效进行测评，自界面概念引入创新领域，从界面和过程的角度评价创新 绩效成为更适合的测评方式。在界定界面内涵、界面层次划分和界面有效性内涵的基础上， 提出合作技术创新包括三个层次的界面：组织层界面、项目团队层界面和个体层界面，每个界 面层次的运行状态和效率都会影响最终的创新绩效，界面的有效性是企业合作技术创新绩效 评价的基本单元，三个层次的界面有效性构成了合作技术创新绩效评价的重要内容。 ［关键词］　界面有效性；合作技术创新；评价单元；绩效评价 ［中图分类号］Ｆ２７０　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００３－４１４５［２０１３］０５－０１６０－０４ 　　一、界面管理在合作技术创新评价中的作用 进入２１世纪以来，我国企业之间以合作为导向的各种形式的技术创新活动层出不穷，合作技术创新是 企业间合作共享资源和能力，共同进行技术开发和应用的现象，它不仅是当前企业降低风险和缩减成本的重 ① 要战略，更是企业获取外部知识、资源和能力的重要途径（Ｂａｄａｒａｃｃｏ，１９９１）。 由于合作技术创新是一种突破 传统企业边界的外部技术协同活动，它会引发组织内部一系列多层面主体的复杂交互活动，这种异质性主体 之间的复杂交互活动就构成了“界面”，而这些界面运行的是否有效对合作技术创新项目的成败和效率具有 ②有学者指出，与创新活动中最受关注的创新源相比，合作创新过 很强的影响（Ｇｕｐｔａ，Ｒａｊ＆Ｗｉｌｅｍｏｎ，１９８６）。 ③在以往有关合作技术创新 程中不同类型界面上发生的交互作用显得更为重要（Ｇａｒｃｉａ＆Ｃａｌａｎｔｏｎｅ，２００２）。 绩效评价的研究中，学者们多以效率和结果为导向去评价技术创新的绩效，自界面管理引入创新领域，对不 同界面效率的评估成为新的评价体系的重要步骤，界面有效性也成为合作技术创新评价的基本单元。 界面（ ④ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）的概念是上世纪７０年代引入管理学领域的（Ｓｏｕｄｅｒ＆Ｃｈａｋｒａｂａｒｔｉ，１９７８），并于本世纪初 ⑤界面的原意是指两个或两个 被一些学者引入合作技术创新管理研究领域（刘兰剑、党兴华、何凌燕，２００７）。 　收稿日期：２０１３－０３－０４ 　作者简介：任　荣，女，山东大学管理学院副教授，管理学博士。 　基金项目：本文系教育部人文社科青年基金项目“基于客户知识和ＴＲＩＺ的制造企业技术创新规划与对策研究”（１１ＹＪＣ６３０１６７）；山东省 社科联基金项目“山东省企业合作技术创新绩效提升策略研究”（１１－ＺＣ－ＪＪ－０２）；山东大学自主创新基金项目“企业间合 作技术创新的界面管理理论研究”（２０１２ＴＳ１９３）；山东省自然科学基金青年项目“企业合作技术创新的界面管理与知识共享 研究”（２００９ＺＲＢ０２４２６）的阶段性成果。 　①ＢａｄａｒａｃｃｏＪ．Ｌ．，Ｔｈｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｌｉｎｋ：Ｈｏｗｆｉｒｍｓｃｏｍｐｅｔｅｔｈｒｏｕｇｈｓｔｒａｔｅｇｉｃａｌｌｉａｎｃｅｓ，Ｂｏｓｔｏｎ：ＨａｒｖａｒｄＢｕｓｉｎｅｓｓＳｃｈｏｏｌＰｒｅｓｓ，１９９１． 　 Ｇ