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课程基本内容 测绘管理总论 测绘计划管理 测绘组织管理 测绘生产管理 测绘控制管理 测绘领导管理 测绘科学管理 测绘创新管理 第一章 测绘管理总论 §1.1 管理的概念和性质 §1.2 管理的功能 §1.3 中外早期管理思想 §1.4 管理理论的形成与发展 §1.5 管理学的理论体系 §1.6 测绘管理概述 一、管理的概念 管理:为了达到既定的目标,采取一定的方法和手段对有关的人和事物进行计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动的总称。 1、管理的载体是组织; 2、管理的本质是活动或过程; 3、管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源; 4、管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新; 5、管理的目的是为了实现既定的目标。 6、管理的主体:人 二、管理的性质 三、管理的目标和对象 1、信息获取 信息获取的能力决定着组织领导效率的高低和组织运行状况的好坏。 2、决策:指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 决策过程包括七个步骤: (1)识别机会或诊断问题; (2)识别目标; (3)拟定被选方案; (4)评估被选方案; (5)做出决定; (6)选择实施战略; (7)监督和评估。 3、计划:制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 4、组织:指确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程。 管理者必须根据组织的战略目标和经营目标来设计组织结构、配备人员和整合组织力量,以提高组织的应变力。 5、领导:指鼓励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。 6、控制:要求管理者设别当初所计划的结果与实际取得的结果之间的偏差。当一个组织的实际运行状况偏离计划时,管理者必须采取纠偏行动。纠偏行动可以是采取强有力的措施以确保原先计划的顺利实现,也可以是对原先计划进行调整以适应当前的形势。 7、创新:就是改变现状。 二、七种管理职能自己的表现形式: 1.信息获取职能通过信息的产生和流动表现出来; 2.决策职能通过方案的产生和选择表现出来; 3.计划职能通过计划的制定表现出来; 4.组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来; 5.领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来; 6.控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来; 7.创新只能没有特定的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现其存在的。 四、管理者的角色与技能 为了有效履行各种智能,管理者必须明确两点:1、自己要扮演哪些角色? 2、在扮演这些角色的过程中,自己需要具备哪些技能? (一)管理者的角色 亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色分为三大类:人际角色、信息角色和决策角色。 (二)管理者的技能 1、技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 技术职能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要。 2、人际技能:指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。 3、概念技能:指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。 §1.3 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 《孙子兵法》 《周礼》 田忌赛马 二、外国早期管理思想 1、亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点 2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 3、马塞诸塞车祸与所有权和管理权的分离 4、欧文的人事管理 5、巴贝奇的作业研究和报酬制度 6、汤尼的收益分享制度 7、哈尔西的奖金方案 §1.4 管理理论的形成与发展 一、我国古代管理思想 2、法约尔的一般管理理论 3、韦伯的行政组织理论 (二)行为管理理论 始于20世纪20年代 三位先驱者 雨果·芒斯特伯格、玛丽·福莱特、莉莲·吉尔布雷斯 梅奥及其领导的霍桑试验 (1)工作场所照明试验(1924-1927) (2)继电器装配室试验(1927.8-1928.4) (3)大规模访谈(1928-1931) (4)接线板接线工作试验(1931-1932) (三)现代管理理论(二次大战后) 2、现代管理理论的演变过程 三、社会主义管理理论的产生和发展 (二)列宁的主要管理思想 (三)我国管理理论与实践概况 三、管理学的基本原理和基本方法 管理方法——管理活动中所采取的手段、技术和途径等。 四、管理学的研究方法 (一)马克思、恩格斯主要管理思想 1、提出了管理二重性和管理必要性理论。 2、提出了社会主义管理的基本模式。 3、提出
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