【江淮品质，感谢常在，感恩周年】江淮汽车4S店感恩节活动策划方案.ppt

费用预算 名称 单位 数量 价格（元） 场地搭建费 元 1 2000 广宣费 元 网络、报刊、户外 30000 礼仪 元 2 1500 模特 名 2 600 小丑魔术师 名 1 500 礼品 份 100份 10000 主持人 名 1 800 其他费用 元 2000 总计 元 47400 江淮4S店 “江淮品质，感谢常在，感恩周年” ------江淮汽车感恩节活动方案 1、活 动 主 题 2、活 动 目 的 3、活 动 概 述 5、费 用 预 算 4、执 行 细 则 “江淮品质，感谢常在，感恩周年” ------江淮汽车感恩节活动方案 目 录 活动主题 “江淮品质，感谢常在，感恩周年” 活动是针对江淮汽车老车主举行的客户感恩回馈活动。活动目的是针对老客户以老带新,提高老客户转介绍率.提升客户满意度和美誉度，争取在年底销售旺季时期提高20%的老客户转介绍成交。通过活动提升青岛圣锦江淮汽车4S店和江淮品牌的美誉度和满意度，提升客户的江淮汽车产品黏度和江淮品牌口碑，提升客户售后服务的进站率和服务产值。通过本次活动刺激和促进现阶段的意向客户和潜在客户下定购车。 “江淮品质，感谢常在，感恩周年” 江淮汽车感恩节活动以11月感恩节为背景。通过邀约客户不少于50批次，包括区县各地的意见领袖的江淮车主和忠实用户和意向客户、潜在客户。到店免费检测、礼品派送、新品价格测试、冬季保养服务讲解、江淮汽车新品推介、新客户转介绍购买政策、感恩回馈活动特价产品推介等 活动，吸引老用户群体关注，促进旺季销售。 “江淮品质，感谢常在，感恩周年” ------江淮汽车感恩节活动方案 活动目的 树立品牌形象 提高美誉度 提高转介绍 购买率 宣传促销 信息 集客促销 提升终端销量 青岛 2012年11月18日-2012年11月30日的周末（建议时间） ““江淮品质，感谢常在，感恩周年””--江淮汽车感恩节活动 江淮汽车老用户中当地意见领袖、江淮汽车 意向客户、潜在客户约50批次。 江淮汽车展厅组织店头活动 活动概述 活动主题 活动时间 活动区域 活动形式 目标客户 活动设计 活动对象 江淮汽车老用户 江淮汽车意向客户、潜在客户 邀请人数 30批次 30批次 活动目的 通过活动提升用户的满意度和美誉度，提升客户转介绍率 促进意向客户成交、提升潜在客户的购车意愿 活动设置 1.到店感恩回馈（享受20项免费检测） 2.江淮汽车简介和新产品介绍（售前） 3.冬季养护介绍（售后） 4.汽车保养问题解答（售后） 5.老用户转介绍政策 6.参与互动，大奖等你拿 奖品设置 1.老用户到店送免费检测、洗车 2.老客户签到送100元服务代金券 3.订车即可参与砸金蛋赢大奖 4.互动游戏设置奖品（精美水杯、纸巾，车载摇摆花等） 前期准备：为现场活动执行前的各种规划筹备、物料准备工作。 活动执行：江淮汽车感恩活动需要执行各项工作。 测评续宣：活动结束后活动总计、跟踪及评估工作。 活动执行 测评续宣 活动跟踪、考核、评估 3.服务准备 4.物料制作 1.宣传造势 2.人员培训 感恩活动执行 活动执行细则 前期准备 5.客户邀请 组织构架 前期准备 总负责 总协调 场地搭建 物料准备 服务准备 客户邀请 现场协调 人员协调 前期准备 项目 执行内容 总 负 责 活动总控制； 总 协 调 活动组织协调、执行人员分工，对各项工作进行监督，活动执行当日现场整体控制； 服务准备 对老用户关怀的活动项目、物料、流程和人员规划等项目准备； 场地搭建 活动现场搭建方案制定、现场搭建协调； 物料制作 活动现场物料（场地搭建物料、赠送礼品、奖品、活动现场其他物料）、户外宣传物料； 人员协调 人员管理，销售顾问分配，突发时间处理，其他事件； 客户邀请 拟定参会的老客户和意向客户，对活动目标客户进行邀请，确定参会客户名单。 前期准备 物料准备 笑 脸 单 页 条 幅 气球 车顶牌 前期准备 项目 内容 备注 人员准备 明确服务顾问服务流程、要求和执行 服务技师准备 场地准备 销售服务一体场准备 单一功能场地准备（销售店） 活动现场不具备服务条件，减少免费检查项目。 服务物料准备 工位布置 检测状态单 服务配件、耗材陈列 服务准备 前期准备 服务准