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第一部分 物流师国家职业资格培训教程学习方法物流作为新型的学科和产业，与传统的储运有着根本的区别： 第一，作为一门学科，物流是应用技术和商业管理的结合。应用技术是指信息技术控制下的一体化功能运作，实现物品的空间与时间的价值转移；商业管理是指对物流作业、执行和管理过程的高附加值与低成本的均衡管理。 第二，作为一个产业部门，传统功能分割的储运业发展成为以集装技术和信息技术为核心的物流产业，它包括了物流运营业、物流设施与装备制造业和物流信息业三个领域。 英国物流与运输协会(Institute of Logistics ＆ Transport，简称ILT)是最早由运输专业协会转变为综合性物流行业协会的世界性组织。在近百年的发展过程中，ILT形成了一整套的物流与运输职业资质标准和认证体系。ILT标准对各国的物流职业资格认证具有指导作用。 物流师国家职业资格培训教程是在ILT的基础上，结合中国的物流实践，以职业技能为核心，专门用于物流师国家职业资格认证的考核培训教程。 物流师职业资格认证分为四个级别：物流员、助理物流师、物流师和高级物流师，其职业与专业特征见表1—1。1—1 物流师各级别职业与专业特征 技能层次 职业岗位 物流员 物流作业流程控制 物流作业经理 助理物流师 物流项目执行 物流部门经理 物流师 物流企业管理 物流运营经理 高级物流师 物流系统规划与设计 物流战略经理 物流师教程知识结构 物流师基础知识学习要点 表1—2中的★代表学习要点的重要程度，★★★为最重要。 1—2 物流师基础知识学习要点表 学习要点 重要程度 1.物流的经济价值 ★ 2.物流的功能要素 ★ 物流概述 3.物流与商流、物流与传统储运的关系 ★★★ 4.物流与电子商务的关系 ★★ 5.物流分类 ★★ 1.物流系统 ★★★ 2.现代物流管理目标 ★★ 物流管理概述 3.现代物流管理的范围 ★★ 4.现代物流管理的特征 ★★ 5.现代物流管理的发展趋势 ★ 1.现代物流产业的构成 ★ 2现代物流产业的基本性质 ★★★ 现代物流产业与物流企业 3.物流企业类型 ★★ 4.供应链的结构模型 ★ 5.供应链的类型 ★ 1.传统物流管理与效益背反 ★ 2.现代物流管理与物流一体化 ★★★ 物流一体化 3.物流一体化概念 ★ 4.物流功能要素的经济分析 ★★ 5.物流功能一体化与企业物流 ★★★ 1.供应物流 ★★★ 物流运行系统 2.生产物流 ★★★ 3.销售物流 ★★★ 4.逆向物流 ★ 1.产品物流阶段 ★ 物流管理阶段 2.一体化物流阶段 ★ 3.供应链管理阶段 ★ 4.物流管理系统划分 ★★ 1.物流客户管理 ★★ 2.物流服务管理 ★★ 3.物流信息管理 ★★ 物流管理内容 4.物流成本管理 ★★ 5.物流质量管理 ★★ 6.物流组织管理 ★★★ 7.物流战略管理 ★★★ 1.仓储装备 ★★ 2.运输装备 ★★ 物流装备 3.集装装备 ★★ 4.装卸搬运装备 ★★ 5.分拣装备 ★★ 6.包装装备 ★★ 1.物流条码 ★★ 2.射频识别技术 ★★ 物流信息技术装备 3.货运跟踪系统 ★★ 4.EDI技术 ★ 5.数据库技术 ★ 1.物流标准化概念 ★ 2.物流标准内容 ★ 物流标准化 3.物流模数系列 ★★ 4.托盘标准化 ★★ 5.集装箱标准化 ★★ 1.公路运输法规 ★★ 2.水路运输法规 ★★ 3.铁路运输法规 ★★★ 物流相关国内法规 4.航空运输法规 ★ 5.仓储相关法规 ★★ 6.环境保护法 ★ 7.劳动法 ★ 1.海商法 ★ 2.国际铁路货物运输 ★★ 物流相关国际法规 3.国际海上货物运输 ★★ 4.国际航空货物运输 ★★ 5.国际货物多式联运 ★★ 6.口岸管理法律法规 ★★ 1.海运货物风险 ★★ 2.海运货物保险的险别 ★★ 保险与索赔 3.陆运货物保险 ★★ 4.空运货物保险 ★★ 5.国内货物运输保险 ★★ 物流师学习要点 表1—5中的★代表学习要点的重要程度，★★★为最重要。1—5 物流师学习要点表 学习要点 重要程度 1.采购流程 ★★ 2.采胸规格 ★ 采购计划 3.采购技术 ★★ 4.制定采购认证计划 ★★★ 5.制定采购订单计划 ★★ 1.招投标策划 ★★ 2.采购合同内容及范本 ★★ 采购合同管理 3.采购合同跟踪监控 ★ 4.采购合同争议与解决 ★★★ 5.采购绩效