论网络交易中消费者的权益保护.pdfVIP

分类号 密级 学校代码 10542 学号—29Q鱼鱼Q]2垒Q至鱼 论网络交易中消费者的权益保护 T、● ● n ’ 一 ■ ’ Protect10n05 D1SCUSS10n04the Trade inInternet Consumers，Rights 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二0一一年五月 摘要 随着计算机的普及应用和计算机网络技术的快速发展，网络渐渐 走进了人们的生活并成为人们生活中不可或缺的一部分，网络交易也 因其便利性得到了飞速的发展。然而，消费者在体验网络交易的便利 的同时，其合法权益也面临着相比传统交易更大的威胁，消费者的知 情权、安全交易权以及隐私权等权利受到侵害的现象屡屡发生。 我国已经开始重视对网络交易中消费者的合法权益给予法律上 的保护，例如近期制定颁布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂 行办法》等，对于保护网络交易消费者的合法权益都有着积极的作用。 但是由于我国相关法律体系建立起步晚、不成熟，缺乏相关的立法经 验，现有的法律制度仍然缺少对于网络交易中消费者权益的专门规 定，网络交易中消费者的合法权益仍然处于缺乏保护的状态，我国当 前的网络交易中消费者权益保护存在着主体不对等、交易安全以及救 济体制的问题，而域外相关经验对于我国有着重大的借鉴意义，我国 应当从完善网络交易信息披露机制、构建完善网络交易安全保障体系 以及建立完善网络交易纠纷解决机制这三个方面来对网络交易中消 费者权益保护的不足之处进行弥补。 关键词：网络交易，消费者权益保护，信息披露机制，交易安全 ABSTRACT Withthe of andtherapid popularitycomputerapplication of network come developmentcomputer technology,networkgradually the livesandbecomean of into life， people’S indispensablepartpeople’S theintemettradealsohave becauseofitsconvenience． developedrapidly traditionalconsumers theconvenienceof However,when experience internet andinterestsfaces threat， trade，thelegitimaterights bigger withthetraditional ofan trade，the aggression compared phen