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某世界500强公司岗位说明书手册 第一章 组织概述 一、组织结构图 1 二、组织目标 xx有限公司通过对人才、资金、项目、公关等资源的高效整合和运作，遵照董事会制订的战略目标，历经3－5年项目运作经验和人才、资金、社会资源的积累，逐渐使企业成为xx颇具影响和实力的大型房地产开发集团，并通过资产重组、股改上市，全资、控股或参股xx乃至全国的房地产综合业务。 三、xx有限公司职能分析 xx有限公司一级管理流程 xx有限公司一级管理流程 营运流程 营销管理 项目前期管理 规划设计管理 客户服务管理 工程管理 工商管理 物业管理 支持流程 战略管理 人力资源管理 财务管理 行政管理 企业文化管理 审计管理 作为房地产综合开发企业，xx有限公司主要管理流程分为营运流程和支持流程。 营运流程是价值创造流程，主要指：项目前期管理、规划设计管理、营销管理、工程管理、客户服务管理、工商管理和物业管理；支持流程是指本身不直接创造价值，但能通过营运流程创造价值的管理流程，主要包括：战略管理、人力资源管理、财务管理、审计管理、行政管理和企业文化管理。 为了实现组织的目标，必须强化对上述流程的管理，实现流程创造价值最大化。根据各个管理流程的特点，在xx有限公司成立相关部门负责上述管理流程；通过对一级流程分解，形成xx有限公司的二级管理流程。明确完成二级管理流程所需要的部门和具体岗位，明确部门和各岗位的职责以及完成本岗位职责应拥有的职权；在此基础上规范各岗位的任职资格，以配备合适的人员，并确定该岗位应考核的关键绩效指标，以利于组织目标的顺利实现。 1、项目前期管理二级流程分解 01项目前期管理二级流程 计划立项 建设用地规划许可证 国有土地使用权证 建设工程规划许可证 建设工程施工许可证 项目前期管理流程由集团投资发展部或烟台以外项目部负责。 2、规划设计管理二级流程分解 规划设计管理二级流程 概念设计 规划设计 分项设计 建筑设计 装饰设计 施工图设计 设计变更 扩初设计 其中概念设计由投资发展部负责，其它设计由总工办完成。 3、营销管理二级流程分解 03营销管理二级流程 销售代理 销售策划 销售执行 销售控制 自行销售 售（招）后服务 招商代理 招商策划 招商执行 招商控制 自行招商 营销管理由销售管理和招商管理两个管理流程组成；策划管理包括销售策划和招商策划；营销管理流程由营销企划部负责。 04工程管理二级流程 施工前期准备 招投标管理 施工过程管理 工程验收管理 合同造价管理 工程设计管理 设备材料管理 项目资料管理 4、工程管理二级流程分解 施工前期准备由项目部负责；施工过程管理和工程验收管理由工程管理部负责；招标管理、合同造价管理由合同造价部负责；工程设计管理由总工办负责；设备材料管理由设备材料部负责；项目资料管理由项目部负责。 四、xx有限公司职位体系 xx有限公司职工分管理层和员工层。管理层分高层、中高层、中层和基层管理者；员工层分技术员工和普通员工。高层管理者分集团总经理、执行总经理、副总经理、专职副总经理和项目公司总经理；中高层管理者分总监、项目公司副总经理、集团各部门经理和副经理，除特殊情况外，原则上不设部门副经理；中层管理者为项目公司各部门经理，项目公司不设部门副经理；基层管理者分主管和专员（主管和专员为同一层次，区别在于主管有下属，而专员没