汽车保险承保实务手册.pptVIP

北京运华天地科技有限公司制 汽车保险承保实务手册 学习目标  -----知识目标 熟悉保险展业人员应该具备的基本知识和技能 熟悉汽车保险宣传的方式和内容 掌握制定汽车保险方案的原则和保险方案的基本内容 掌握核保的内容和方式 掌握核保机构的设置模式和核保人员的权限 熟悉核保管理工作的内容和核保政策 掌握交强险保险单、定额保单和交强险标志的基本内容 掌握商业险保险单、定额保单和保险卡的基本内容 掌握批改和退保的相关知识 了解无赔偿优待政策 学习目标 -----能力目标 能够履行保险人的告知义务向投保人介绍保险产品 能够为客户设计个性化的保险方案 能够指导投保人正确填写投保单 能够准确的查验机动车辆有关证件 能够按照规定审核投保单 能够按照规定完成验证和验车工作 能够缮制交强险和主要商业险的保险单 能够按照流程完成缮制和签发保险单证的工作。 能够完成续保、批改和退保的工作 任务1 开展保险展业 任务描述 保险展业是保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险商品的服务。从事展业的人员可以是保险公司的员工，也可以是中介机构的代理人或经纪人