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Copyright By Hmx,1997-2001 信息系统组织 与 技术（7） 黄敏学 武汉大学商学院 公司的信息系统投资结构 第七章 信息系统开发与实现 第一节 信息系统开发概念 第二节 可行性研究 第三节 系统调查与分析 第四节 计算机系统选型 第五节 系统设计 第六节 系统实施 第七节 系统评价 第八节 系统维护 Text:Chapt1213 第一节 信息系统开发概念 一、信息系统特点 信息系统是指利用计算机技术、数据库技术、网络技术和管理科学等，对企业内部外部信息进行收集、加工、存储、传递和利用，辅助高级管理人员有效履行生产经营管理职能，实现企业经营目标的人机系统。主要面向内部 TPS、MIS、DSS 特点： 》以大容量综合数据库为中心 》通过网络实现资源共享 》系统划分为若干模块，不同模块通过数据耦合 》同类企业内部信息处理方法、信息内容具有相似性 二、系统开发 是指按照信息系统的要求，根据计算机的规定和用户习惯建立人机系统的过程。 特点： 》整体性：以信息流为主线，提高系统整体功能 》综合性：多学科、人机结合、集成硬件软件 》演进性：既基于现行系统，又要高于现行系统 》科学性：进行科学管理、计划、控制 开发原则 》面向用户：需要用户单位配合（使用人员、复合型人员） 》全局观念：子系统与总系统、内部与外部、硬件与软件、人员 》阶段推进：按顺序依次完成 》动态原则：组织管理不断变化要求系统不断升级维护 三、系统开发方式 四、系统开发方法 软件危机 软件功能增强、复杂性提高，质量和维护重要，如Y2K问题 生命周期法 》将信息系统看成一般工具品或生物体，有一从产生到消亡过程。分为：可行性研究、需求分析、逻辑设计、详细设计、实现、组成测试、确认测试、使用和维护等阶段。 》结构化系统分析与设计。确认开发工作步骤；使用图表，资料文挡化；开发工作在结构化模块的基础上进行。 》开发阶段。系统要求（准备、可行性研究，5%）；系统分析（调查、需求分析、逻辑设计，10%）；系统设计（根据逻辑设计和选定的计算机系统构造系统的物理模型，10%）；系统实施（程序设计、实现功能、测试、调试，15%）；系统评价与维护（60%）。 五、系统开发原型法 思想：首先根据用户最基本的需求,迅速而廉价地开发出一个实验型的小型系统,称为“原型”;然后将“原型”提供给用户,让用户能尽早看到未来系统的概貌,以便判断那些功能是符合需要的,哪些方面还要改进;最后根据用户的“反馈”意见对原型进行反复修改,直至建立起完全符合用户需求的新系统。 原型法的开发步骤： 》可行性研究阶段。论证该系统开发的意义、目前设备条件下的必要性与可行性,以及对费用、时间的粗略估算。 》确定用户基本需求阶段。开发人员向用户了解对新系统的基本需求,即应该具有的一些基本功能。 》原型开发。在这一阶段工作中应尽量使用一些软件工具,如菜单生成器、报表生成器等。》原型评价阶段 》最终设计阶段 》经过“使用--评价--修改--使用”的反复过程,讯速地日趋完善,直至用户满意。 六、两种开发方法比较 第二节 可行性研究 一、研究对象 是在系统开发前期对拟开发系统的必要性、可能性以及开发方案，从应用环境、技术和经济三个方面进行调查、分析和评价，为投资者提供可靠的科学依据。 作用： 》系统开发依据 》筹集资金依据 》任务书依据 》合同依据 》考核验收依据 目的： 》避免错误的投资决策 》保证系统按计划实施 》合理计划经费与开支 》避免系统方案多变性 二、可行性分析 涉及问题（5w2h） 》Why目的 》How 开发的技术规范 》Who开发方式 》What 规模，作用范围 》When开发时机 》Where组织、制度影响 》How much预算 分析内容 》环境：计算机应用水平（同行，IT业）；企业管理规范否 》技术：硬件技术、软件技术和网络技术，人员素质 》经济：投入与效益对比 投入（设备、人工、材料、维护、不可见的） 直接效益（减少人工、降低库存、提高效率） 间接效益（竞争优势，品牌形象） 三、可行性报告提纲 引言 》系统名称、用户单位、国内外同行现状分析，必要性 企业基本情况 》 概况、产品经营及员工素质、组织机构及岗位设置 企业现状分析 》管理目标、功能需求、信息