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2010年全国质量专业技术资格考 前 辅 导 北京理工大学珠海学院 郑俊生 第三章 质量管理体系 ‘ 一、质量管理体系的基本知识 1．掌握质量管理体系的基本知识 (一)体系、管理体系和质量管理体系 1）体系(系统)：相互关联或相互作用的一组要素。 2）管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 3）质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 一、质量管理体系的基本知识 1．掌握质量管理体系的基本知识 (二)质量管理体系的主要特性 1．总体性 2．关联性 3．有序性 4．动态性 一、质量管理体系的基本知识 2． 了解环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系和汽车工业质量管理体系 1）环境管理体系（14000）——ISO14000环境管理体系标准。 2）职业健康安全管理体系（18000）——1999年，英国标准协会(BSI)和挪威船级社(DNV)等13个组织共同发布OHSASl8001《职业健康安全管理体系 规范》。 3）食品安全管理体系（22000）——ISO 22000《食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求》。 一、质量管理体系的基本知识 2． 了解环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系和汽车工业质