沟通软件用户使用作业指导书.docVIP

文件变更记录 更改标记 日 期 变更摘要 更改人 1、目的：为了用户更加快速的掌握沟通软件使用方法，及时解决使用沟通软件时碰到问题制定本指导书。 2、范围：使用沟通软件。 3、定义 无 4、活动描述 序号 活动内容 4.1 功能说明 4.1.1 无 4.2 所需的软件、文件、图纸清单 4.2.1 CTBS客户端 4.3 操作步骤说明 4.3.1 下载CTBS客户端 访问网址/dl/instAll.exe，下载CTBSclient.exe 4.3.2 在选择安装语言窗口，选择“Simplified Chinese”，单击“确定”。 4.3.3 单击“继续”按钮。 4.3.4 在选择目标位置窗口，使用默认设置，单击“继续”按钮。 4.3.5 在选择附加任务窗口，单击“继续”按钮。 4.3.6 在准备安装窗口，单击“安装”按钮。 4.3.7 等待安装进程。 4.3.8 在安装结束窗口，单击“完成”。 4.3.9 安装完之后，桌面上会出现CTBS客户端图标，表示安装成功。以上步骤只在第一次使用时操作。 4.3.10 打开IE浏览器，在地址栏输入 在网页中输入windows域帐户的用户名和密码(由于系统有多个密码，建议编辑手机短信mima发送新获取)，在随机码栏输入右侧彩色的随机码，单击“登录”按钮。 4.3.11 登录成功后，将窗口最小化。 4.3.12 进入上面的界面之后，可以最小化VPN身份认证窗口，双击击桌面上的“CTBS客户端”图标。 4.3.13 登录CTBS客户端 4.3.14 第一次使用的用户，需要单击“选项”设置服务器地址。 4.3.15 根据不同用户权限，所看到的程序组不一样，如下图。 4.3.16 双击上图中的相应程序组，进入下一级文件夹 4.3.17 找到应用程序图标 4.3.18 鼠标右键单击应用程序图标，如左图中右击“公司主页”-“创建桌面快捷方式”，如下图。 4.3.19 若要返回到上一级程序组，点击文件夹下面有三个点的父项文件夹，如下图 4.3.20 其他程序组也进行同上面类似的操作。如下面的截图。 4.3.21 使用相同的方法在桌面上创建快捷方式。 4.3.22 最终将会在你自己电脑桌面上产生一些相应的快捷方式，双击图标打开对应的功能，如下图。 4.3.23 温馨提醒： 以上这些操作虽然看起来麻烦，不过只有第一次登录才会使用如上的所有操作步骤，以后只需要执行三个步骤即可： 按4.3.10步骤进行身份认证； 按4.3.11步骤，最小化已经认证通过的窗口； 按4.3.21步骤，双击相应的图标即可。 4.3.24 以下是双击“公司主页”后，看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.25 以下是双击“现场采集系统”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.26 以下是双击“PDM”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.27 以下是双击“MDS”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.28 使用完成后，需要退出CTBS客户端，方法1如下： 4.3.29 或者，点右下角托盘图标退出，方法2如下图： 4.3.30 点击身份认证页面，右上角的“注销”退出。 4.4 常见问题 4.4.1 更改通知单的“更改说明”不能输入 若出现不能在文本框中输入内容时，如下图所示 4.4.2 解决方法：（若其他地方也出现不能在文本框中输入内容时，也用此方法） 鼠标左击右下角的地球图标，选择“切换到服务端输入法”，如下图所示 然后使用服务器端的输入法进行内容输入，想切换回本地输入法，同上的方法，鼠标左击右下角的地球图标，选择“切换到本地输入法”。如下图所示 4.5 注意事项 4.5.1 无 5. 表单 无 6. 相关文件 无 7. 附则 7.1本文件自2010年 08月 01 日起执行。 批准 业务 审核 标准化 审核 编制 蔡三武 本文来自网络，版权归原作者所有，请下载后，尽快删除。 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司 编号 D-631-20-？？？ 版本 1.0 沟通软件用户作业指导书 页码 第 17 页 共 17 页