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连锁经营管理 连锁的现象 连锁的本质 连锁的成功关键因素 连锁现象 乡镇门店的发展变更。 第一代门店，摆地摊 第二代门店，赶集 第三代门店，租门面 第四代门店，自己拥有 第五代门店，连锁进入。 （星河花园超市、安踏、美特斯邦威） 连锁已经成为消费者消费的重要场所。 手机、电脑、服装、吃、理发、洗脚 连锁已经成为地方政府经济繁荣的象征。 诸暨、株洲、深圳。 连锁已经成为企业挣钱的重要工具。 沃尔玛、苏宁电器 零售行业、IT行业、家电、服装、医药、农资、瓜子。 连锁经营管理本质一 连锁经营的统一标准：6统一。 简化容易复制 复制产生规模 规模产生效率 0101、NOKIA手机、万科房子 标准容易管理 管理产生规模 规模产生效率 万众一心、java语言。 统一配送。百里臣 （配送过程中，卖责任险，美亚保险公司） 统一价格。KFC，海澜之家 （西洋物品、奢侈品、垃圾食品） 统一形象。（多彩，经销商罚款；专业设计师设计、市场督导查询；）。 统一管理。（开早会、 KFC店长扫地） 统一采购。（早期连锁前沿，形成规模采购、长期合作、精选供应商） 统一服务。（以纯击掌，沃尔玛三米微笑，百丽试鞋销售话术） 独尊儒术、只读四书五经。 连锁经营管理本质二 做好一个单店快速复制。 做好一个单店是为了有成功的机制；张维迎，共产党改革成功的本质。农村改革（小岗村），商品流通体制改革（温州）。 快速复制是