2014年财务管理实验.pptVIP

营销策略 独特的需求和态度： 大学生作为一个特殊的群体，对于生活有着积极的态度，他们追求的是低消费高享受的的生活。他们需要的是性价比高的服务和产品，同时也是大学生注重感情，在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。 营销组合描述： 市场细分： 市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况，所以在提供服务的时候必须有所区分，在价格上进行分级制定，于此同时也将美发师分成若干等级，不同等级提供的服务也有所不同（例如洗发精、毛巾等的不同），通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。 201104-A * 营销策略 市场定位： 市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度，塑造出本店的鲜明个性。大学生身处外地，所以我们应该给他们家的温暖，我们可以在情感上定位我们的服务：“家一样的感觉”。同时，每一个大学生都渴望与众不同，所以我们也可以从这一点出发，定位为“让你真正的与众不同”。 产品： 发廊提供的洗剪吹烫染护外卖所有的服务项目都是我们的产品，我们销售的就是所提供的服务项目。?? 技术创造顾客，销售创造业绩。发廊的业绩的好坏就取决于技术和销售。很多发廊从业人员通常都把销售简单的理解成不管用什么方法和手段把产品推销给顾客。其实销售里面包括服务、沟通、客户管理、售后等系统的技巧。 201104-A * 营销策略 销售活动： 新店开张，可以采取三天免费理发，洗头，营养的活动，吸引顾客，将我们的服务和产品，我们的店铺定位理念灌输给大家，这是一种类似于病毒营销的方法，因为大学生每一个都会有他的人际圈，简单的一次免费就会通过顾客的口将我们良好的服务和特殊的理念传到更多人的耳中。 为了稳定住忠诚的老顾客，也是为了发展新顾客，在顾客护理期间，为顾客免费办理的促销卡，在金额享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受店内各种优惠项目。 采用积分制度，发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、免费烫发等，还可以参加其他的优惠活动。以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。 采用长期有奖促销的形式，在顾客购买了某一款产品或某些价位的美发项目后，发廊可使用的一种激励顾客消费的促销手段。可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式，来激励消费。 采用代理返点制度，设立店铺代理，大学生消费多少次即可免费获得，或者通过缴纳一定的金钱，代理需要定期续订，每一位代理介绍一位顾客，店铺会给予一定的积分奖励或者金钱奖励。 201104-A * 2014/4/19 201104-1 201104-A 2014/4/19 201104-1 理发店属于服务行业中的其他服务行业，征收营业税， 1、营业税按照咨询业务收入依照5%税率计算缴纳。 2、城市维护建设税按营业税税额依城建税税率计算缴纳；（城建税税率：在城市7%； 3、 教育费附加按营业税税额依3%费率计算缴纳。 4、个人所得税按个体工商户的生产、经营所得，以每一纳税年度的收入总额，减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率。 但，对于个体户普遍采取附征的办法，附征率一般在1%-3%之间，普遍在2%左右。应纳个人所得税=应税销售额×附征率。 5、根据新的政策，从2011年起，大学生在毕业当年注册为个体户，可在成为个体户后的3年时间内，每年享受最高8000元的税收优惠。 6、毕业2年内的大学生创业，3年内免收税务登记工本费，1年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税 201104-A 2014/4/19 201104-1 201104-A 2014/4/19 201104-1 201104-A 2014/4/19 201104-1 201104-A 2014/4/19 201104-1 由于理发行业属于服务行业中的“其他服务行业“，需要办理卫生证，其中的就业人员需要办理相关的健康证。卫生证的办理需要资金600元，一般的有效期限为4年，健康证每人100元，一般的有效期限为1年。还需要缴纳年费500，而大学生创业在起初的三年内免工商注册登记的工本费。故每年需要增加的成本1200元。 201104-A 2014/4/19 201104-1 你型我塑理发店资产负债表（2012年12月31日） 资产 年初余额 年末余额 负债和股东权益 年初余额 年末余额