试论商品房消费者权益保护.docVIP

学 生 毕 业 设 计（论 文） 课题名称 试论商品房消费者权益保护 姓 名 孙雯洋 学 号 050450627 院 系 城市管理学院 专 业 工程管理 指导教师 赵旭 副教授 2009年5月26日 湖南城市学院本科毕业设计（论文）诚信声明 本人郑重声明：所呈交的本科毕业设计（论文），是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的内容外，本设计（论文）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本科毕业设计（论文）作者签名： 2009年5月26日 摘 要：近年来,随着我国房地产经济的发展和住房制度改革的不断深入，商品房这种特殊的商品在公民生活消费中的地位日渐重要，商品房消费者在市场经济中的权利也越来越被强调。在商品房交易过程中，消费者权益受损现象突出，商品房消费者处于明显的弱势地位，这一状况不仅严重地损害了消费者的权利，更引发了商品房市场的信任危机，阻碍了房地产业的健康发展，商品房消费者权益保护已经成为社会生活中的热点难点问题。 关键词：商品房；消费者权益；保护；措施 Abstract: In recent years, with the economic development of Chinas real estate and housing, the deepening of the reform of the system, this particular commodity houses in the civic life of the status of consumption growing importance of real estate consumers in a market economy more and more of the right to be stressed . In the real estate transaction process, damaged the interests of consumers is prominent, and real estate consumers in a weak position clear, this situation not only seriously damaged the rights of consumers, but also triggered a crisis of confidence in real estate market, hindered the real estate industry the healthy development of real estate consumer protection has become a hot social life difficult problems. Key Words: housing；Consumer rights；Protection；measures 目 录 摘 要 II Abstract III 引 言 1 1 商品房消费者权益的内涵及其特点 1 1.1 商品房消费者权益的内涵 1 1.2 商品房消费者的具体权益及特点 2 1.2.1 商品房消费者的具体权益 2 1.2.2 商品房消费者权益的特点 2 2 商品房交易过程中消费者权益受损现象的一般表现 3 2.1商品房预售阶段消费者权益受损表现 3 2.1.1 购房广告引起的权益受损 3 2.1.2 签订认购书导致的权益受损 3 2.1.3 预售合同中不公平条款引发的权益受损 4 2.2 商品房交付使用阶段消费者权益受损表现 4 2.2.1 开发商延期交房 4 2.2.2 商品房面积“短斤缺两” 4 2.2.3 房屋质量不过关 5 2.3 产权登记阶段消费者权益受损表现 5 2.3.1 房屋产权证不能按期办理 5 2.3.2 商品房重复出售 5 3 商品房消费者权益受损的原因 6 3.1 立法上存在缺陷 6 3.1.1 对商品房消费者权益保护不足 6 3.1.2 《产品质量法》没有将商品房作为规制对象 6 3.2 市场经济形态下消费者处于弱势地位 6 3.3 商品房市场管理不规范 7 3.3.1对房地产企业的资质管理不规范 7 3.3.2中介行为不规范 7 3.4 其他方面的原因 8 3.4.1 商品房自身的特性加大了保护的难度 8 3.4.2 商品房开发企业错误的价