运维规程与管理课件.pptVIP

维护规程概况 运维规程-附表、流程汇总 运维规程-附表、流程汇总 公共分册重点内容 公共分册重点内容 公共分册重点内容 6、网络设备运行维护基本制度 机房安全管理制度：设备机房实行封闭式管理，佩戴出入证制度4种、上墙4种，外部人员入室履行审批无人值守机房管理要求3条，机房施工管理要求4条 值班和交接班制 包机责任制 维护作业计划制度 技术档案和原始记录资料管理制度 备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 重要通信保障和通信应急预案制度 故障处理及上报制度 测试制度 数据备份制度 巡检制度 网络运维成本管理制度 网络设备互联互通管理制度 保密管理制度 网络安全防护工作制度 公共分册重点内容 公共分册重点内容 公共分册重点内容 公共分册重点内容 线路分册 线路分册 线路分册 设备通用维护作业计划（要点） 日常维护：指定期对机房、设备、网管及配套设施进行的巡视巡检、清洁、数据备份等日常操作。维护人员通过日常维护能够及时发现并解决问题，为网络稳定运行提供基本保障。 日常测试：指定期对设备及网络进行的周期性测试。维护人员通过日常测试能够及时了解网络运行情况，通过阶段性性能数据分析，及时发现网络隐患并解决，提高网络运行质量。 重点整治：指对网络存在的重大隐患（如大范围运行指标劣化等）进行专题解决，或对网络进行优化调整等操作。通过重点整治，可以解决重大网络隐患，保证网络运行质量。 网络组巡：针对网络存在的典型问题，组织相关部门人员检查现场网络运行情况，解决存在的问题，交流维护经验，提高维护质量。 本地传输网（包括光缆、传输设备、微波）发生故障，造成业务网组网中继一个方向中断持续超过2小时且没有保护。 由于光缆线路、传输设备的故障，造成省级以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要企事业单位相关通信中断。 SDH设备维护关注点： 在SDH传输网的维护工作中，误码性能是最重要的维护指标，同步与定时、光接口特性等项目 ； 复用段投入业务需经过不少于1天（1d）的投入业务测试，误码性能长途部分应满足长途复用段投入业务限值 ； 退出业务运行并经过查障修复后的复用段，需检测其误码性能。当连续15分钟周期检测到的各项误码性能参数均能长时间稳定地优于所列的恢复业务限值时，可考虑适时将其返回业务运行。并对此作好记录，以备查考。 SDH传输网的同步与定时功能，通过网管监视所辖网络的指针活动，发现问题及时处理。 通过无网管局站发现设备告警或其它异常，应首先与网管所在部门联系，并在网管生产部门统一指挥下进行故障处理。未经同意，各维护单位严禁拉断系统、随意拔盘。 对光传输系统进行操作时，保证光接头（活动连接器）的清洁；使用专用的器材（如擦纤器），按正确操作方法进行清洁操作。 WDM设备的维护和承载的业务层网管应密切配合，共同作好维护测试工作。 各级维护人员应全面了解WDM系统的概念、设备及机盘的工作原理和主要功能；熟悉网管的操作。熟悉光路组织情况，能够熟练调度光路、电路。 对于未满载的WDM 系统，维护人员除应了解满配置光系统的输出、输入光功率范围外，还应了解当前实际配置的WDM 系统中光放大器输入、输出功率范围。 在对使用拉曼放大器的光传送段进行操作时，应注意在线路断开连接前关闭拉曼放大器的发光，以避免输出光功率过高，损坏系统。 如网管系统不具备对各类光板进行在线检测光功率的能力，在确有必要检查光接口实际余量时，须事先申报请求中断业务的测试，获上级管理部门批准后方能实施。 由于WDM系统输出功率高，维护人员在光配线架和设备前操作时，必须注意不要把光接头直接对着人眼，以免造成人身伤害。 在尾纤清洁过程中应进行规范操作，对于10G以上速率的接口必须使用专用擦纤器进行端口清洁。 ADSL接入设备的日常维护，包括对ADSL的实时监控，对设备、系统、电路的周期检测，对ADSL宽带接入机房的巡视和环境维护以及设备、系统电路的故障处理等，是网络监控部门的基本工作。 DSLAM设备维护测试项目及周期： 动力环境分册 1、专用空调设备的维护项目及周期表 动力环境分册 2、普通空调设备维护项目及周期表： 测量出风口风速及温度 10 检测和校准空调显示的温湿度与实际达到的温湿度 9 拧紧和加固所有接点螺丝；检查和处理室外空调机架的腐蚀情况 8 检查空调排水是否正常，排水管是否完好 7 测量高低压等 6 年 检查空调制冷系统是否正常 5 季 检查室内外风机工作及空调控制系统是否正常 4 检查清洁空调冷凝器、蒸发器、滤网等 3 检查压缩机工况 2 月 清洁室内机设备表面及机柜 1 周期 项 目 序号 固定网络设备分册-交换设备 PSTN交换网设备 交换网络设备主要包括：国际长途电话交换设备、国内长途电话交换设备、本地电话交换设备（含智能网SS