ISO9000族标准精讲.ppt

本讲内容提要 ISO9000族概述 ISO9000：2000 3. ISO9001：2000 质量问题实际上是一个经济问题 ISO 9000族标准包含四个核心标准、一个测量控制系统标准、六个技术报告、两个小册子，具体如下： 核心标准 ISO 9000质量管理体系----基本原理和术语； ISO 9000质量管理体系----要求； ISO 9000质量管理体系----业绩改进指南； ISO 19011质量和环境审核指南。 其它部分 ISO 10012测量控制系统； ISO/TR10006项目管理指南； ISO/TR10007技术状态管理； ISO/TR10013质量管理体系文件指南； ISO/TR10014质量经济性管理指南； ISO/TR10015教育和培训指南 ISO/TR10017统计技术指南； 质量管理原理选择和使用指南； 小企业的应用。 TR：技术报告 TC：技术委员会 ISO9000族标准组成 第一部分 核心标准： ISO9000《质量管理体系--基础和术语》 ISO9001《质量管理体系--要求》 ISO9004《质量管理体系--业绩改进指南》 ISO19011《质量和环境审核指南》 第二部分 其它标准，目前只有一项： ISO10012《测量控制系统》 第三部分 技术报告若干份，现已列入计划的有： ISO/TR 10005 《质量计划编制指南》