GSM无线网络话音业务优化服务项目技术建议书.docVIP

2011**移动通信有限公司GSM网络话音业务优化服务项目建议和技术方案书 ？？网络科技有限公司 2011年3月 目录 1项目概况 4 1.1 优化目的 4 1.2 项目规模 4 2基础网络优化 5 2.1GSM语音业务KPI指标的提升 5 2.1.1接入性指标的提升 5 2.1.2保持性指标的提升 7 2.1.3切换指标的提升 11 2.2网络覆盖分析 14 2.2.1弱覆盖分析 14 2.2.2越区覆盖分析 16 2.3干扰和通话质量分析 18 2.3.1无线网络干扰分析 18 2.3.2通话质量（MOSRxquality）分析 21 2.3.3 GSM系统上行干扰问题的分析 26 3. 深度网络优化 30 3.1网络规划分析 30 3.1.1室外站点规划和质量提升 30 3.1.2室内高层规划和质量提升 31 3.1.3位置区规划 37 3.1.4站址规划 38 3.1.5容量规划 42 3.2网络资源/性能评估 47 3.2.1 SDCCH资源评估 47 3.2.2 TCH资源评估 49 3.2.3半速率应用场景 50 3.2.4双频网话务均衡 51 3.3网络质量分析 52 3.3.1网络质量测试 52 3.3.2网络质量评估 53 3.4专项优化 54 3.4.1单通问题优化 54 3.4.2寻呼问题优化 56 3.4.3切换问题优化 60 3.4.4频率问题优化 68 3.4.5拥塞问题优化 70 4客户感知提升 72 4.1话音业务客户感知指标体系相关KPI 72 4.2话音业务端到端评估 74 4.3投诉处理 75 4.4 VIP用户保障 77 5 培训和经验分享 79 具体培训计划和内容： 79 6工具设备和人员简历 80 6.1工具设备 80 6.2人员简历 80 7项目实施计划 81 8项目管理和服务承诺 81 8.1项目管理 81 8.2服务承诺 82 9？简介及综合实力介绍 83 9.1？？公司简介 83 9.2？？公司组织架构及技术团队 83 9.3？GSM网络优化经验实例介绍 84 9.4？公司GSM语音主要优化项目清单 84 附件：人员简历 85 1项目概况 1.1 优化目的 此次优化项目目标是对**12个地市中相关地市（重点地区包括：市区、部分县城城区、高速公路及铁路沿线）的GSM网络话音业务，数据业务开展优化工作，其中GSM网络优化内容涵盖：路测问题分析、统计告警分析、参数问题分析、容量问题分析、日常规划调整、全网频率优化、业务质量端到端提升，语音质量专题、切换专题、疑难投诉问题专项整治等。确保及时解决网络面临的各种问题，保证网络质量长期稳定和逐步提升。在项目基本完成后，相关地市能够超过**移动测试的要求，与此同时，还要满足**移动对网络KPI指标、用户感知指标等方面的提升需求，达到**移动公司关于确保GSM网络KPI指标达到集团考核挑战指标和劳动竞赛挑战指标要求；并在集团现场测试和网管统计中取得全国排名的大幅度提升总体目标SDCCH拥塞和TCH拥塞，直接影响无线接入性指标。因此在处理无线接入性指标时，首先确保SDCCH和TCH不存在拥塞，优先处理存在拥塞的小区，这是前提条件。 主频 由于网络规模和容量的不断提高及频率规划的原因，同邻频复用间距越来越小，造成因BCCH上行干扰，而导致BTS不能正确解码RACH上的接入请求消息（表现为信息错误编码）。影响随机接入成功率，进而影响SDCCH分配成功率，最终影响无线接入性指标。 MAXTA参数 MAXTA参数的机理，在用户接入小区时测量的TA大于或等于MAXTA设定值时，那么连接的SET-UP信令终止，在分配SDCCH前被就终止。因此进行了MAXTA参数设置限制小区随机接入失败率高，同时SDCCH分配成功也低，最终影响无线接入性指标。而当用户在通话状态时，如果测量到的TA值大于或等于MAXTA参数设定值时，将进行强制性拆线，造成超TA掉话。下图是主叫到成功分配SDCCH信道的信令流程。 设备性能 设备性能主要影响信令信道承载和传输过程中的质量，主要通过影响随机接入成功率和SDCCH分配成功率来影响无线接入性指标。通常情况下，载波隐性故障，无线射频的接收和发射路、DXU及传输方面。 BSIC规划 BSIC对无线接入性的影响主要因存在同频同BSIC造成主频解码错误影响（包括过覆盖的造成）。 整体优化思路如下： 2.1.2保持性指标的提升 话务掉话比：TCH总话务量×60分钟/TCH掉话次数 TCH掉话率（不含切换）：TCH掉话次数/业务信道分配成功次数×100％ 掉话的原因： 由于干扰而导致的掉话，干扰主要包括同邻频。当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BISC码或不能正确接收移动台的测量