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《Z理论》 序 《Z理论》 作者简介 威廉·大内，日裔美国管理学家，加利福尼亚州立大学管理学教授，获得斯坦福大学企业管理硕土、芝加哥大学企业管理博士，担任数家《财富》500强企业的顾问。 大内从1973年开始专门研究日本企业管理，经过调查比较日美两国管理的经验，提出了Z理论。《Z理论》出版后，立即得到各国管理界和管理学者的注意，引起了广泛的重视，成为畅销书之一，并产生深远的影响。 ####################################################################################### 《Z理论》 第一部分 《Z理论》 美日公司比较(1) 美日公司比较 模型是对现实的提取。它试图以去粗取精的方式把某个事物重要的和与众不同的特点展现出来，这样我们就可以很方便地领会它的独特性。前几章我们看到的是一个日本组织的模型例子，描述了这种组织的与众不同之处和独到之处。虽然这种方法使我们能够描述一个复杂的现象，但是它的缺点是过于简单化。在日本，实际生活中的组织在不同程度上表现出这些特点。任何一个组织都不具有在纯粹的组织形式中提到的所有特点。另一方面，在日本的大企业中，所有管理人员实际上都是几乎竭尽所能地努力实现这些基本特点。 在描述日本组织模型的过程中，我的目的是以这种模型为参照物，对比和更好地