北京农村商业银行品牌建设研究.pdfVIP

摘 要 北京农村商业银行作为一家在拥有50多年历史的农村信用社基础上改制而来 新的中等规模银行，要想在激烈的竞争中立足脚跟，求得发展，闯出一条有特色、 现代型股份制商业银行的发展新路，必须高度重视品牌建设，提供差异化产品和服 务，做到人无我有、人有我优，打造特色品牌。应认真分析市场环境，结合本行特 点，扬长避短，趋利避害，以实施品牌策略为核心，借鉴现代国际银行业最新的模 式和理念，打造高水平的一流品牌银行。 在品牌建设中，北京农村商业银行应突出抓好品牌定位、品牌传播和品牌管 理三个环节，其中最关键的是要在细分目标客户市场的基础上，确立富有特色的 品牌定位并进行有效传播。品牌建设不能脱离企业的发展目标和市场定位，不能 脱离金融产品和服务的持续创新，不能就品牌而谈品牌，而要做到塑造特色品牌 与企业特色发展的相互融合。遵循“立足城乡、服务三农、服务中小企业、服务 市民百姓”这一求异型市场定位，北京农村商业银行应坚持走差异化、特色化品 牌建设之路，并积极打造服务优势，开展产品创新，围绕“农村”、“社区”、 “百姓”三个特色和“三农”、“中小企业”和“市民百姓”三个细分市场，确 立独具特色、具有鲜明个性的品牌定位。 北京农村商业银行应在进一步塑造统一品牌形象的基础上，整合多种手段， 发掘潜在优势，加强客户关系管理，全面加强品牌传播与推广。应成立由行长或 分管副行长挂帅的品牌管理委员会，来组织实施专业化的品牌管理，以保持品牌 建设的专业性、统一性和持续性。要加强品牌经理队伍建设，建立分级品牌管理 机制，并积极尝试采取“外线作战”的策略，提高品牌建设的层次和水平，此外， 还要树立危机意识，加强品牌危机管理。 为了顺利推进北京农村商业银行的品牌建设，还要持续建设企业文化、产品 创新、科技创新和机构网点四大支持系统，为品牌建设提供持续不断的动力源泉。 关键词 北京农村商业银行；品牌建设；品牌管理；品牌传播 I Abstract Beijing Rural Commercial Bank is a medium-sized bank restructured on the basis of Beijing Rural Credit Cooperative. To survive and develop in the fierce competition of financial market, and even create a new way of development for a distinctive modern joint-stock commercial bank , the newly founded Beijing Rural Commercial Bank must emphasize on brand building, provide differential products and services, and create a characteristic brand. On the bases of analyzing the market environment, the bank should integrate its own characters, make a keen effort in implementing the brand strategy, refer to the up-to-date model and concept of modern international banking industry, and build a top-ranking brand bank of high standard. Beijing Rural Commercial Bank should emphasize on positioning, communication and management of the brand. And of the three steps,