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大学生健身俱乐部暑期实践总结
姓名:王永刚 班级:机械09—2班 学号:19号
实践时间:20××年7月17日—8月17日
实践地点:椒江区领驭健身俱乐部
工作职责:主做销售代表兼会籍顾问,另外负责带客参观、前台接待、人才招聘、撰写活动策划、场外公司宣传。
工作业绩:为俱乐部带来上千元的效益,与同事发放近一万张宣传单,潜在健身意向客户十多位。
第一周简略工作描述:
7月17日上午,我来到了工作的地方—位于椒江区的领驭健身俱乐部,上午我们一直在俱乐部培训理论知识,了解怎样带客参观等等。当晚7点左右,我收集到了第一条客户信息。
7月18日,我谈成了第一笔生意,为俱乐部带来了760元的效益,同时也为自己赚了第一份提成45元。那天晚上我觉得自己特有成就感。
7月19日上午,我们俱乐部召开了第一次全体员工会议,总经理将最近俱乐部的安排和各位员工所要注意的细节作了阐述。上午还进行了俱乐部大清扫,这是俱乐部每星期一上午必做的事情。下午我开始当起了话务员,将前几天收集的客户信息,邀约他们免费来俱乐部体验课程。晚上,我又和一家网吧老板谈协议,关于扩大我俱乐部的宣传事宜,尽管时间不长,谈判地点也不正规,但我是代表俱乐部和这家网吧老板谈合约的,最后这家老板同意当下次我们将协议书拿来时,签字就可以了。我很开心!
7月20日,在外收集了一上午的信息,情况不乐观。下午总经理又否定了我们和网吧签合同,之后我又向网吧老板赔礼道歉,那老板说没事,另外还给我推荐了份兼职工作,跑业务的,还问我有时间没。那天晚上回到宿舍,躺在床上有种特想回到学校的想法,以后回校要珍惜在校的每一分每一秒,出社会后就体会不到在学校的那种特别的感觉了。
7月21日,会籍部主管李经理让我帮她在台州人才网上招聘前台接待以及销售代表,我欣慰的答应下来,浏览了将近一百的个人简历,选了几十个人,打了几个人的电话,深深体会到在学校做过学生干部还是非常有用的。
7月22日,我们销售三人一起到商业街各个店铺进行宣传和收集信息,虽然天气很热,我们的衣服也早已湿透,但都没丝毫抱怨。因为都明白,在外做销售这种事情是必须面对的。只有现在对自己狠一点,以后的路就会好走一点。
一个月来的工作心得:
三下乡活动结束后,就急忙去找原先联系好的工作,好不容易把自己的东西搬到浙江丰立机械厂,竟被告知,暑期工不再要了。听后虽然心里原先定好的计划全都乱套了,但没办法,出社会,就要学会应对各种突发事件。
我和朋友回到宿舍,在台州人才招聘网上浏览了将近三天的招聘信息。后来椒江一家健身俱乐部发给我一封邀请面试的邮件,我们当天下午就谈妥并到那边去看了下。第二天,我们正式成为了这家俱乐部的员工。
一个月下来,自己懂事了许多,对这个社会的现状又有了更深一步的了解。我作为一名非营销专业的学生,凭着自己在校当过多年的学生干部,做起这份工作来还是比较顺手的。在俱乐部,我进去没多久,便和所有的健身教练、前台接待以及销售部的同事认识了。在我看来,在社会中要想更好更全面的发展那就要多认识比自己优秀的人,不是现在有句话就是这么说的嘛,人脉就是财脉。这句话我在销售部经理的身上看到了,他现在可以坐在办公室内打打电话,就可以每月为俱乐部带来上万元的效益。他曾经跟我说过:做销售,当你做到一定程度时,你会发现,自己的最大成功之处,便是认识了一大帮有权有钱的朋友。我很喜欢和这位黑白两道混的很好的经理聊天,因为他传奇的经历深深的吸引着我,在人际交往这方面,我确实在他的讲述和带我外出跑业务时了解了很多。
虽说我每天的主要工作就是在外收集客户信息,但是我也发现自己的惰性蛮强的,刚开始我还能好好坚持,对成功的渴望也非常大,渐渐的,我一出去,就觉得太阳火辣辣的,晒得一身是汗,就喜欢到银行、书店、电器商场、超市等地方享受空调。后来的某日晚上,我和我的上届部长QQ聊天,她对我这样说了一段话:做销售是这样的,前期的激情99%的都可以做到,中期的坚持淘汰掉60%,后期的持续改善去掉15%,加上各类因素,差不多能成功的只有5%。所以那晚睡觉前,我思考了许久,觉得自己这样做是不行的,既然是出来锻炼,那就要拿出“不怕吃苦,不怕累”的劲头来,好好为了自己去奋斗。就这样,我又重新竖起新的航帆。
另外,我不明白现在的青少年怎么了,可能和我前期工作时的状态一样,怕热怕辛苦,我在俱乐部短短的一个月内,销售部就更换了五六个人,最长的只坚持了一个星期。这在我看来,出社会以后去工作,恒心一定要有,只有做到不畏千辛万苦,日后方可有所成就,不然打三天鱼,晒两天网,久而久之,自己的惰性会越来越强,以至于做什么工作都显得厌倦没信心。所以不管我们现在在学校或者是自己参加兼职工作,我们中华五千来的那种民族精神一定要传承下去,那就是“吃得苦中苦,方为人上人”。
在这儿,我也尝试了自己以前从未试过的事情,我要自己收集客
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