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大学生暑期业务营销实践总结 转眼暑假就快结束了。在这个假期里我接触到了很多以前我不曾接触的东西！总的来说收获不小。 这个暑假我体验了作为一个业务人员的艰辛！业务人员看似社会地位不高，可要做到一个好的业务员要求是很高的。首先我想说一下在我有过相关接触后对业务人员应具备的素质： （1） 业务人员应该透彻了解自己的产品。在你出去做业务之前一定要对自己的产品进行透彻的了解一边你清楚明白的向客户介绍你的产品。这是你的前期准备工作。 （2） 业务员应该具备良好的沟通和语言表达能力。要想做到与客户的深入了解与沟通那么语言表达能力是非常重要的。新世纪的今天普通话是必备的。说好普通话是你沟通的第一步。虽然我的普通话不算差但是想要把话说好也是一门艺术。所以还得好好锻炼。 （3） 业务员应该有较强的自信心和良好的个人素质。无论你作为哪一行的业务员你，你一定要注意给人留下较好的第一印象。往往给人的第一印象是不容易改变的。业务员应该给人以精明干练朝气蓬勃的印象。所以当你在第一次和客户见面时注意的不仅仅是外表更多的是要注意自己的言谈举止。人和人之间最基本的就是尊重。只有你良好的个人素质才能在沟通的过程中很自然的体现出你对别人的尊重。 （4） 业务人员应该具备良好的心理素质。当你刚踏入一个新的行业没有任何经验或者人脉可言的时候你将会遇到很多你所不能想象的挫折。这个假期我作为一个医药营销代表去接触了相关的业务，刚开始以为只要自己努力、诚恳那么肯定会有一定效果的。然而刚开始的一个星期我一直是凭着自己对这份工作的热情执着的去和每一个客户接触。一切都从陌生拜访开始，别人根本不认识你而你就得在岗开始的那段时间反复去拜访客户，有的客户客气一点的还可以礼貌的回应你一下而有的甚至是直接让你出去。所以面对这样的一个过程你必须要以良好的心态来调整自己。 　　（5） 业务员应该具备独到的投资眼光。在你与各个客户接触交往的过程之中要学会观察，观察他们的做事风格，观察他们的工作习惯，观察他们的些许个人爱好。这些东西看上去虽然是很细微的东西但是它对于你工作的开展事业的发展是具有举足轻重的作用的。当你做到这一步时那么你很自然的在你的客户中就会做出选择。选择哪些客户是你可以长期合作，值得你投资的。这对于一个业务员来说也是非常重要的一项素质。 （6） 业务员还应具有些许的特长。在当今社会交际应酬是不可避免的。不管你在哪方面有优势那么你都要尽可能的让他们发挥出来。比如如果你喝酒厉害或者唱歌厉害，那么你就要找好机会把你的长处给发挥展现出来。这也是展现你个人魅力的时候。 （7） 业务员还应具有正确看待社会中存在的些许社会现象。特别是针对于在校大学生或刚毕业的大学生。或许现实的社会会让你不知所措，那么在遇到这些问题的时候要正确的看待与处理。当你不能改变它时你就得及时调整自己的心态努力去适应它。 以上是我在这个假期里总结出来的一些经验也可以说的上是教训。不是都说吃一堑长一智嘛。我作为一名在校大学生是提前感受到了社会竞争的激烈性。 在我总结的这些里我更多的是看到了自己的不足。面对一次次的挫折我会自卑。这充分表明我的心理素质还不够后还需调整。不过作为市场营销班的一员我对于营销工作依然是充满兴趣与热情的。 在接下的一年半里我将会针对自己的不足做出努力。希望这个假期的体验能给我未来的发展铺上一层地基。都说做业务员容易然而事实却是要做好一名出色的业务员是不容易的。 然而相信在有这些体验与总结之后通过自己针对性的弥补那么要想成为一个出色的营销人员是完全具有可能性的！ 一个拥有梦想并怀揣着激情与热情朝着自己的梦想而不懈努力的追求者一定会有所成就的！不管遇到任何困难要时刻相信自己！相信成功是属于自己的！有梦想就会有动力！