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层次分析法在企业招聘中的应用 皖西学院 张伟志 237012 一、摘要 如何从众多的应聘者中甄选出适合于本企业的人才是人力资源管理所面临的重要课题之一。本文主要应用层次分析法建立数学模型解决职位应聘问题。针对四个不同的问题建立了相应的求解模型。 问题一的求解，先用因子分析法找出相关性强的指标，得四个因子，再用聚类分析将原始的十五个指标分为四项，最后用层析分析法建立模型，对这四项指标进行两两对比，再用MATLAB软件对该矩阵进行一致性检验和求解，最后通过加权求平均，得出最后的得分，排序后取前六名（见表三）。 问题二的求解，套用模型一的方法建立模型二，将属于外在指标得原始指标归为一类，取这一类的平均分做为外在指标的分数，同问题一的算法得出最后得分，排序后取前六名（见表四）。 问题三的同模型二的方法，分别对管理、销售、生产作了三次排名，最终的排名出现重合现象，从而引入贡献值做综合处理得出结果：40和39号应聘者分配到管理部门，8和7号应聘者分配到推销部门，23和22号应聘者分配到劳动部门。 问题四，将已有模型进行推广建立模型四，再套用模型三的结果即可。 关键词：因子分析 聚类分析 层次分析 贡献值 权重 判断矩阵 二、问题重述（略） 三、模型假设及符号的说明 模型假设： 假设打分的过程是公平合理 假设公司中管理部门的地位较重 假设公司只有管理、推销和生产三个部门 符号说明： Gi——各应