DB11T 732-2010 “北京人家”服务标准与评定.pdfVIP

ICS 03.08.30 A 12 备案号：28502-2010 DB11 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 732—2010 “北京人家”服务标准与评定 Standard and evaluation for Beijing Homestay 2010 - 08 - 13 发布 2010 - 12 - 01 实施 北京市质量技术监督局 发 布 DB11/T 732—2010 目 次 前言 II 引言 III 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 基本要求 1 4 住户成员 1 5 住宿条件 2 6 卫生要求 2 7 安全要求 3 8 评定管理 3 附录 A（资料性附录） “北京人家”评定申请表 4 附录 B（规范性附录） “北京人家”初审项目 5 I DB11/T 732—2010 前 言 本标准由北京市旅游局提出并归口。 本标准由北京市旅游局组织实施。 本标准起草单位：北京联合大学旅游学院。 本标准主要起草人：张慧光、于德斌、冯冬明、周树琦、李妮妮、宁泽群、汪艳丽、王静、李享、 潘小平、佟婷、杨志忠、周华英、吴迎宾、任纪彬、闻阳、苏珊。 II 标准分享网 免费下载 DB11/T 732—2010 引 言 为适应北京建设具有中国特色世界城市的需要，传承北京“奥运人家”遗产，弘扬京都民俗文化， 创建“北京人家”新型住宿业态，指导规范“北京人家”的服务与管理，做好国内外宾客住宿接待工作， 特制定本标准。 III 标准分享网 免费下载 DB11/T 732—2010 “北京人家”服务标准与评定 1 范围 本标准规定了“北京人家”的基本要求、住户成员、住宿条件、卫生要求、安全要求和评定管理等 方面内容。 本标准适用于“北京人家”的评定与管理。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1 “北京人家” Beijing Homestay 利用自有、自住的独立四合院房屋及设施、设备，为国内外宾客提供住宿服务的北京市城区住户。 3 基本要求 3.1 取得合法经营资格。