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《员工培训手册》设备设施篇／公共设施安装/维修 ××××物业管理有限公司 员工培训手册 设备设施篇／公共设施安装/维修1.0目的 规范公共设施安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。 2.0适用范围 适用于物业管理公司所属各管理处设备部的公共设施安装/维修工作。 3.0职责 3.1设备部主管负责检查公共设施安装/维修工作的实施情况。 3.2设备部组长负责公共设施安装/维修工作的组织实施。 3.3设备部公共设施维修员具体负责公共设施安装/维修工作。 4.0程序要点 4.1公共设施维修员进住户家进行公共设施安装/维修时，应遵守《租户家庭安装/维修标准作业规程》的“4.1”条款。 4.2公共设施维修员进行室外维修时，如涉及到交通或安全问题则应设置相应标示牌(如“前面施工、请绕道”、“危险，请止步”等)，必要时应设置安全围栏并派专人看守。 4.3坐厕堵塞疏通。 4.3.1首先用胶吸泵吸五次以上，然后用大水(用水桶倒水)试坐厕是否流水顺畅，如顺畅则表明已疏通好；如仍流水慢则按“4.3.2”步骤进行。 4.3.2如堵塞严重则应拆开坐厕疏通： a)先看整个坐厕地裂缝、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷则应向住户说明情况并征得住户的同意后方可动手拆坐厕； b)剔除坐厕周围、坐厕出水口与排污口相接处的白水泥，抬开坐厕； c)如果坐厕座埋在地砖下面则应用钢凿凿掉坐厕座周围的地砖；如果坐厕是用螺栓固定的则应拆掉螺母，然后才抬开坐厕； d)反冲坐厕并用铁线勾出坐厕S形存水弯头内的脏物； e)用铁线勾出排污口弯头内的脏物或用疏通机疏通排污管； f)用大水试排污管，如果流水顺畅则重新装回坐厕；如果仍堵塞，则按“4.6”条款处置。 4.4厨房排水堵塞疏通。 4.4.1用铁线勾出存水弯管内的脏物。 4.4.2用疏通机疏通排水管。 4.4.3用大水试排水管，如果流水顺畅则说明已疏通好；如果流水较慢则说明仍堵塞，此时应按“4.6”条款处置。 4.5厨房/卫生间查漏。 4.5.1确认室内给排水管的走向，并仔细查看具体渗漏部位。 4.5.2关闭室内所有用水部位(包括坐厕水箱)，查看水表是否转动，如不转动则说明给水管不漏水；如果水表转动说明给水管漏水。 4.5.3用铁钎贴着给水管漏水可疑处仔细听，如听见水流声则说明此处漏水；如没有听到水流声则应另移一处，直至找到漏水处(一般情况下给水管漏水，住户都会要求全部装明管)。给水管安装按《住户家庭安装/维修标准作业规程》的“4.10”条款处置。 4.5.4排除给水管漏水故障后如果仍漏水，则应在挨近排水排污横管与立管接口的地方用切砖机切开一块地砖，挖掉地砖下面的泥沙，让沉箱里的水从排污立管流走。然后分别放洗手盆、浴缸、地漏、坐厕、洗菜盆的水，直至查出漏水的卫生器具。 4.5.5卫生器具漏水一般情况下是接头漏水。用切砖机切开漏水卫生器具的接头，如接头漏水则应重新安装好接头，如接头不漏水则肯定是排水或排污横管破裂或堵塞。 4.5.6更换排水排污横管按“4.6”条款进行。 4.6排水排污横管安装。 4.6.1用电锤打碎卫生间或厨房的地砖、水泥砂浆层。 4.6.2用塑料纺织袋装运走碎的地砖、水泥砂浆。 4.6.3铲尽排水排污管上的泥土。 4.6.4取出破烂的或严重堵塞的排水排污横管。 4.6.5平整夯实装排水排污横管的基础。 4.6.6排水排污管就位(此时应注意排水排污横管应按5的坡度坡向排水排污立管)。 4.6.7从排水排污立管接口处开始朝卫生器具方向开始装管： a)如是铸铁管接头则应先向接口内加压麻丝，然后再加压半干的水泥，接口应全部塞满； b)如是PVC胶管接头则直接用PVC胶粘结，注意接口应注满PVC胶水。 4.6.8排水排污横管全部装好后，用水反复试(三次以上)排水排污横管是否漏水。如漏水则应重新安装；如不漏水则可以回填沙土。填土时应边填边夯实，夯实时应注意装管部位的用力不能太大。 4.7做砂浆面层。 4.7.1整理、夯实基础。 4.7.2首先将水泥、砂按1：1配好并干拌均匀，然后再加水拌到颜色一致。 4.7.3水泥砂浆摊铺后应立即拍实，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥终凝前做完压光工作。 4.7.4如表面水分较多可撒适量的1：1平水泥砂，撒布要均匀，撒后再用木抹搓平压光(不宜撒干水泥)。 4.7.5如做地面面层应保证厚度为50mm左右，如做墙面面层应保证厚度为15mm左右。 4.8贴地面砖。 4.8.1在房间四周墙面弹好＋500mm水平线。 4.8.2基层处理：对于光滑的水泥地面要凿毛或冲洗干净后刷水泥浆。 4.8.3做灰饼、做标筋： a)从墙面＋500mm水平线下返，在房间四周弹砖面上平线做灰饼，灰饼上平线应低于地面标高一个地面砖加粘结层的厚度； b)根据灰饼在房间四周做标筋房间较大时，应每隔1～1.5m做