2014年公务员面试课程.pptVIP

国家公务员面试培训 中共临沂市委党校 杨建中 一、面试的基本问题介绍 面试性质与特点 面试类型 面试测评要素 常见面试题 综合素质要求 ——国家公务员行为规范 如何做好面试准备？ 面试的含义与意义 面试是通过面对面提问，听取面试对象的回答，并观察其现场行为表现，以了解其知识、能力和综合素质的有效手段，面试在人员招聘、考核、测评、培训等人力资源管理环节中经常使用，在运用多种手段综合考察人才的体系中，往往占有重要的地位。 面试的特点 综合性，即综合考察人的知识、能力和素质。 直观性，能够通过察言观色，对人的现场反应判断有关考察内容的真实性和有效性。 个性化，根据每个人的不同反应，有针对性的了解其个性特征。 北京市招聘副局级干部的试题：“俗话说，一山难容二虎，你对这个问题怎么看？”结果，有回答可以容的，有回答不能容的，都回答很满意。 面试的方式类型（1） 根据题目形式和结构—— 标准化面试，又称结构化面试，面试题目（内容、形式和数量）、答题时间、答题方式完全一致。 非标准化面试，即非结构化面试，面试题目、答题时间和答题方式可以有所不同，对考官的要求相对较高。 半结构化面试，将标准化面试与非标准化面试结合起来。 公务员面试一般采用结构化面试，题目在3～4题之间，时间在15～20分钟。 面试的方式类型（2） 根据面试现场，可分为： 一般面试 情景模拟（将应聘者放在特定工作情景中，规定特定角色和特定任务），如无领导小组讨论，角色扮演。 公务员招聘一般采用一般面试。 面试的方式类型（3） 根据考官与应聘者的数量多少，面试类型可分为： 多对一，一对一，多对多，一对多等。 公务员招聘采用多对一，考官人数一般不少于7人。 面试的测评要素与标准 相关知识，包括人的有关知识含量和知识水平（知识的广度和深度）、知识结构（基础知识和专业知识、核心知识和边缘知识）、知识效用。特别要考察与面试目的（如招聘、考核等）密切相关的知识。 社会经验和阅历，特别要了解与招聘职位相关的社会经验和阅历。 面试的测评要素与标准 能力，包括人的一般能力（观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力和操作能力）和特殊能力（公务员职业能力）。 综合素质，包括人的情绪情感、性格、价值观、需要和动机、道德意识、作风修养、仪表风度等。特别要考察与面试目的密切相关的素质。 国家人事部02年提出公务员行为规范八项要求 一、政治坚定。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，树立共产主义理想信念，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。 二、忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护国家统一和民族的团结，维护政府形象和权威，保证政令畅通。遵守外事纪律，维护国格、人格尊严，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。  国家人事部02年提出公务员行为规范八项要求 三、勤政为民。忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。一切从人民利益出发，热爱人民，忠于人民，全心全意为人民服务，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，力戒形式主义、官僚主义，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让人民满意。 四、依法行政。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。 　 国家人事部02年提出公务员行为规范八项要求 五、务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。 六、清正廉洁。克己奉公，秉公办事，遵守纪律，不徇私情，不以权谋私，不贪赃枉法。淡泊名利，艰苦奋斗，勤俭节约，爱惜国家资财，反对拜金主义、享乐主义。 　　 国家人事部02年提出公务员行为规范八项要求 七、团结协作。坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义。认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。 八、品行端正。坚持真理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。模范遵守社会公德，举止端庄，仪表整洁，语言文明，讲普通话 国家人事部03年提出公务员通用能力标准框架（试行） 沟通协调能力 学习能力 政治鉴别能力 心理调适能力 公