皇家政公司创业计划书汇报VIP

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您还在发愁吗? 您还在为家务烦恼? 您还在为妻子做月子担忧? 您还在为家里的小孩照看发愁? 您还在为陪护老人而无时间感到抱歉? 一个解决您问题的公司问世了! 这是一个什么性质的公司呢? 请拭目以待! 家政行业前景 在当今经济全球化,信息高速化的新经济战略格局带动下,我国也快速进入了经济转型时期,我国国民价值观念开始发生了由“积存、储蓄”的保守型观念向“重服务,即时消费体验享受”的开放性观念的转变,且因我国现阶段“家庭小型化”、“人口的老龄化”、“生活节奏高速化”“家务外包化”等诸多特征因素的影响而促进了许多家庭对家政业务的现存需求。 家政服务行业前景 在此劳动力过剩恰好顺应家政服务需求,政府大力提倡着重开放发展服务行业市场的背景条件下,国内家政行业迅速升温,诸多家政公司崛地而起。随着市场经济的对外开放,近年来外国人在中国长期的居住增多,也促使他们对高素质家政服务人员的需求大幅度增加。鉴于此基础上,本团队立足于满足市场发展趋势之所需,通过调查分析研究国内外家政服务公司的优劣特征,创建了一套具有中国现代化特色的家政服务公司。 经营理念 本公司以顾客为中心,培训能尽可能的满足顾客各种合理、合法要求的高级服务人员---高级家庭助理,更好的帮助顾客管理家庭日常事务。本公司的目标是尽可能的占领国内高端家政服务业30%的市场份额,最终以服务性公司上市。让公司的顾客体验最优质的服务、股东获得更多的利润。公司以抽取佣金为获利来源,为从业人员进行“三金”提取。 经营策略 本公司的高级家庭助理经过专业的培训、且可以为雇主进行专门针对性培训,以便更好的满足雇主的要求。现阶段我国市场对我国的家政人员有很大的抵触,本质在于国内很多家政人员素质较低、服务质量较差、职业道德不高等,影响了人们的一般观念,所以我们的高级家庭助理如何让国内市场去接受是一个问题。我们为了解决这个问题,可以让顾客参观我们的培训,设立投诉部门,免费体验,设立奖惩制度等等,企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。 公司主管 总经理:吴芸 人力资源总监:赵丹丹 财务总监:赵田 服务部总监:李玉杰 营销部总监:杜琳鹃 培训部总监:赵利稳 公司部门职能 财务部门:会计、出纳、成本控制。 市场营销:市场调研、公关、营销策划、广告与服务、市场信息收集 人事行政:人员招聘、劳资管理、奖励与惩罚、检查、业绩考核、档案管理、办公次序及行政事务管理。 培训部门:培训计划、培训组织、培训及服务监督、设备维护及检修、动力管理、培训考核。 后勤部门:公司安全、违法行为处理、防火教育及检查、门卫管理、职工食宿管理、安全知识培训。 公司目标 服务类型 A类:此类家政人员是在B类的基础上,学习A表中的一些更高层次的技能,进一步提升自己的综合素质,为雇主带来更专业、高端的服务。 B类:此类家政学员通过学习B表中的所有技能,经培训的高级家庭助理在各方面给雇主带来帮助和便利,让雇主享受到专业、高端的服务。 A类内容 1家政职业规范 2服务态度培养(理论) 3家务技能 4基本维修常识 5电脑操作 6小孩照看 7花卉养植 8宠物饲养 9老人陪护 10饮食烹饪 11健康保健护理 12医疗常识 13汽车驾驶 14家庭教育 15法律常识 16家庭现代设备使用技能 17陪聊 18月子护理 19衣服搭配技巧 20营养学与配膳 21心理辅导学 22茶艺 23文件分类处理 24财务基础知识 25股市基本知识 26私人管家 27家政常用英语 28宴会礼仪与举止规划训练 B类内容 1家政职业规范 2服务态度培养(理论) 3家务技能 4基本维修常识 5电脑操作基础 6小孩照看 7花卉养植 8宠物饲养 9老人陪护 10饮食烹饪 11健康保健护理 12医疗常识 13汽车驾驶 14家庭教育 15法律常识 6家庭现代设备使用技能 17陪聊 18月子护理 19衣服搭配技巧 市场环境分析 1)行业服务需求量大:目前中国存在巨大的家政就业市场,据调查资料数据显示,上海550多万户家庭数量中已经购买家政服务的家庭数目仅占10%左右;在北京,“空巢”家庭约占家庭总数的1/3,这些家庭急需家政服务;大量上班族家庭也需要各种家政服务,但是得到满足的需求仅约10%。由此可见我国家政行业市场需求量,而供给明显不足,存在着巨大的发展前景。 市场环境分析 (2)提供就业平台,

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