计算机维修防护应急故障检修.pdfVIP

·中翻计算机信息防护论文集 计算机维修防护应急故障检修 锦州物资供应段 吴岩 本人从事的工作就是对计算机的硬件与软件的维修，当电脑出现故障，往往是多方面的原因导 致。不一定是硬件的问题，甚至不一定是电脑本身的问题。外界环境、软件异常、配件间的冲突等 多方面的原因也会导致电脑故障。处理电脑故障往往要从很多方面加以综合考虑。 第一章：计算机硬、软件的基础维护理论、实践知识。 一、进行电脑维修应遵循的摹本原则： 进行维修判断须从最简单的事情做起。一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。观察它包括： 1、电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等； 2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同； 3、电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等； 4、电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使哪种操作系统，其上 又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。 环境包括： 1、后续将提到的最小系统； 2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件／软件，和被怀疑有故障的部件／软件； 3、在一个干净的系统中，添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断从简单的事情做起， 论文评选撇 有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进 行判断与维修。 其实作为一名计算机的维护员和当一名医生是一样的，只不过不同的是医生是救人的而我们面对 的是机器，虽然我们面对的是不会说话的机器，但同样得做到望、闻、问、切这四点，这样对维修 起来就会起到很大的帮助。 二、根据观察到的现象，要“先想后做” 包括以F几个方面： 首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。 (例如：打印机经常夹纸，我们就不能想到是电脑打印机驱动的事了。)其次是，对于所观察到 的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资 料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。 最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知 识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支 持工程师咨询，或在网上寻求帮助。 三，在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬： 即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是 正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。因为电脑是一个需要软硬件结合才能正常使 用的特殊产品，不安装软件的电脑只是“裸机”，几乎是没有任何用途的。软件对电脑正常使用的 影响非常大，80％以上的故障为软件原因导致的“软故障”。其中“软故障”的祸首又当属计算机 病毒。对于病毒导致的故障我们可以使用新版杀毒软件进行查杀。我们还可以运行“Msconfig”， 检查启动项中是否有自己不熟悉的程序，并将其屏蔽。(例如：我们单位的电脑u盘使用的很普及， U盘病毒也随之多了起来，这时在安装一个完整的系统时U盘专杀工具是必不可少，并且时时更 中圈计算枫信息防护论文集…………………．．．…．．．……．．．…．．．………．．．…．．．．．．…………………………．．-…………………… 新。)硬件来讲如电压的稳定、硬盘有无坏道、机箱内灰尘、硬件之间是否有冲突(因设备间冲突 导致的故障很多朋友都有过这样的经历) 硬件冲突的一般解决方法：随着计算机软硬件系统的日益复杂化，硬件冲突难以避免。遇到这类 问题应细心检查、仔细分析，关键是平时注意积累经验，此类问题是完全可能得到妥善处理的。计 算机的灵魂是软件系统，硬件最终都在软件的控制下发挥作用。所以预防和解决这类问题，首先应 该从软件方面入手。这就是我们在前面说到的“先软后硬” 四、在维修过程中要分清主次．即“抓主要矛盾” 在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是