基于GPRS的供电故障急修移动作业系统的设计和应用.pdfVIP

第 22卷 第2期 广 东 电 力 VO1．22NO．2 2009年 2月 GUANGD G El CTRIC POW ER Feb．20{}9 文章编号：1007—290X(2009)02—0054—04 基于 GPRS的供 电故障急修移动作业系统的 设计和应用 魏俊锋 (中山供 电局 ，广东 中山528400) 摘要：为解决目前供 电故障的报修入口不统一、急修信息反馈实时性差以及没有形成故障急修信息的闭环管理 等缺点，广东电网中山供 电局建设了使用通用分组无线服务作为传输方式的供电故障急修移动作业系统。阐述 了系统的体系结构、技术特点以及功能设计，并介绍了该系统在 中山供 电局的应用情况。 关键词：通用分组无线服务；移动作业；管理信息系统 中图分类号：TM711 文献标志码：A DesignandApplicationofGPRS—basedM obileOperationSystem for PowerSupplyM alfunction Repairing WE1Jun—feng (ZhongshanPowerSupplyBureau，Zhongshan，Guangdong528400，China) Abstract：Inordertosolve theexistingproblemsthatthe reportentrancesforpowersupply faultsarenotunified，the information feedback ofurgentrepairisnotin timeand the close loop managementofurgentmalfunction repairing informationisnotformed，amobileoperationsystem forurgentpowersupplymalfunctionrepairingbasedongeneralpacket radioservice (GPRS)hasbeendesignedandputintouse in ZhongshanPowerSupplyBureau in Guangdong．Thepaper elaboratesthestructure，technicalfeaturesandfunction design ofthesystem ，andintroducesitsapplicationinZhongshan PowerSupplyBureau． Keywords：generalpacketradioservice(GPRS)；mobileoperation；managementinformationsystem (MIS) 目前，当发生供电故障时，大多数用户直接打 主配电网生产业务的各项信息)，故障急修信息 电话给所属地供电公司急修班值班人员寻求帮助和 分散而不易管理。随着经济的高速发展，社会对 处理 。其 中，一小部分故障申报给电力服务热线 供 电服务也提出了更高的要求，解决供 电故障急 95598，由客户服务中心报告给供 电公司急修班值 修问题是保障客户正常生产和生活用电的重要 班人员。由于缺乏统一的信息系统支持，导致急修 一 环 。 数据分散独立，客观上无法形成统一的急修指挥中 从技术上来讲，随着国际互联网络 (internet) 心数据体系，急修处理情况的实时查询与统计更是 与移动通信技术的发展，建立基于通用分组无线服 无法实现。而且，对急修受理响应速度缺乏统一的 务(generalpacketradioserv