全国2002年10月-2013年1月自考人力资源管理问答题 2.docVIP

全国2013年1月人力资源管理（一）自考试题 简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36.简述工作说明书的内容及在编制中的注意事项。37.简述人力资源信息系统的功能。38.简述绩效标准设定的注意事项。39.简述关键工作的定义及特点。40.简述个人职业生涯发展的阶段。41.简述加强人力资源成本管理的有效措施。 论述题(本大题共1小题，共15分)42.试述影响组织薪酬体系设计的因素。 五、案例分析题(本大题共1小题，共15分)43.案例：罗芸在蓝天航空食品公司担任地区经理，她分管10家供应站，每站设一名主任。罗芸手下的10名主任中资历最老的是马伯兰。他只念过一年大专，毕业后进了蓝天，从厨房带班长干起，三年多前当上了如今这个供应站的主任。经过接触，罗芸了解到老马很善于与部下及客户们搞好关系，三年来他的客户没有一个转向蓝天的对手去订货的；他的部下经过他指点培养，有好几位已被提升。不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题。在这一年里，他请了三个月病假，但他却满不在乎。再则，他太爱表现自己了，做了一点小事，也要打电话向罗芸表功。如今，由于营业扩展，公司上下盛传要给罗芸添一名副手。老马已公开说过，站主任中他资格最老，这地区副经理非他莫属。但罗芸觉得若老马来当她的副手，两人管理风格差异太大；另外，老马的行事作风准会激怒地区和公司的工作人员。　　正好公司开始年终考评。公正地讲，老马这一年的工作是干得挺不错的。蓝天的年度考评表总体评分是10分，其中9～10分是优，7～8分是良，5～6分是合格，3～4分是较差，1～2分最差。罗芸担心若将老马评高了，他就更认为该提升他。考虑再三后，罗芸给老马评了6分。她觉得这是有充足理由的：因为老马这一年，请病假三个来月。她知道这分数远低于老马的期望。于是，她开始考虑老马各考评维度的分项分数，并准备与老马面谈。(1)罗芸给老马的绩效考核过程中出现了什么问题?(4分)(2)绩效考核有哪些原则?蓝天公司的考评制度应做哪些改革?(11分) 全国2002年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题 四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)40.简述计件工资的优点。41.简述劳动定员的意义。42.简述岗位设置的原则。43.简述社会保险的特点。44.简述评价组织文化的科学标准。五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)45.试述人员培训对组织人力资源开发及管理的重要意义。46.试述绩效考核应遵循的原则。 全国2003年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题 四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）40．简述人力资源开发的双重目标及其关系。41．简要说明如何确定人员培训需求。42．简述投保资助型（传统型）养老保险的基本内容。43．简述劳动关系的基本内容。44．简述内部晋升这一招募形式的优缺点。五、论述题（本大题共2小题，每小题14分，共28分）45．与自然资源相比，人力资源有哪些特点？46．试述领导者培育优良组织文化的有效途径。 全国2005年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题 五、简答题(每小题5分，共20分)1.简述岗位设置的原则。2.简述竞赛与评比的心理学意义。3.简述人力资源使用性开发的内容。4.简述培育组织文化有哪些途径?六、论述题(每小题10分，共20分)1.试分析提高劳动生产率的途径。2.试联系实际，谈谈我国企事业单位在人员职务升降时应如何进行。 全国2005年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．简述人力资源管理的功能37．简述人才测评的作用38．简述员工福利的作用39．简述工作分析的意义40．简述薪酬管理的原则41．简述人力资源规划的重要作用四、论述题（本题15分）42．试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。五、案例分析题（本题15分）43．案例分析：摩托罗拉的员工培训摩托罗拉规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。摩托罗拉大学是摩托罗拉内部专门设置的教育培训机构，摩托罗拉的教育培训系统主要由四部分组成，即培训需求分析、培训设计与采购、实行培训和培训评估。相应地，摩托罗拉大学设置四个职能部门：客户代表部、课程设计部、培训信息中心及课程运作管理部。摩托罗拉的培训工作是以客户为导向的，摩托罗拉大学客户代表部的主要职责是与各事业部的人力资源组织紧密合作，分析组织现状与组织目标之间的差距，判断这些差距中哪些是可以通过培训解决的，并以此确定组织的培训需求，提供组织发展的咨询和培训方案。比如，某事业部明年的战略是要申请通过ISO9000质量系统认证，那么客户代表部就将与该事业部的有关部门