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第四章 管理信息系统调查与可行性研究 华北科技学院管理系 电子商务专业 第四章 管理信息系统调查与可行性研究 管理信息系统建设是一个投资大、周期长、复杂度高的社会系统工程。 为了减少系统建设的盲目性，使系统具有良好的整体性、较高的适应性、缩短开发周期、节约开发费用，所以在系统建设初期首先要进行管理信息系统的可行性分析。 管理信息系统调查与可行性研究是开发管理信息系统的基础，其主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。 第四章 管理信息系统调查与可行性研究 那么建设管理信息系统应该如何开展工作呢？ 工作步骤： 初步调查?可行性研究?撰写可行性分析报告?详细调查?系统分析 第四章 管理信息系统调查与可行性研究 本章内容： 初步调查 可行性研究 撰写可行性分析报告 详细调查 一、初步调查 初步调查的原则 初步调查的方法 初步调查的内容 一、初步调查 1、初步调查的原则 在系统调查过程中应始终坚持正确的方法，以确保调查工作的客观性、正确性。一般来讲，系统调查的工作应遵循以下几个原则。 1) 自顶向下全面展开 2) 存在的必要性及改进的可能性 3) 工程化的工作方式 4) 全面铺开与重点调查结合 5) 主动沟通和友善的工作方式 一、初步调查 2、初步调查的方法 调查的方法大致有4种，具体如下。 1) 召开调查会 2) 会谈 3) 发调查表 4) 参加业务实践 一、初步调查 3、初步调查的内容 初步调查的目的是为了论证建立一个新系统的必要性，提出初步设想，并对实现新系统的可行性进行分析。初步调查由领导小组指导下的系统分析师进行调查，其主要内容可概括成三方面调查：组织机构调查、系统现状调查和业务信息调查，具体如下。 一、初步调查 3、初步调查的内容 组织机构调查： 组织机构调查目的主要是了解企业组织机构的划分以及它们的相互关系，调查的结果可用组织机构图来表示。 组织机构调查主要包括：企业概况调查、企业组织机构调查和企业特点调查。 一、初步调查 3、初步调查的内容 系统现状调查： 系统现状调查主要包括： (1)事务流程现状调查。 (2)代码体系调查。 (3)功能与信息的关系调查。 (4)需求分析图。 一、初步调查 3、初步调查的内容 业务信息调查： 业务信息调查的目的是要明确整个业务过程中信息流动的过程。主要内容： (1)输入信息： (2)输出信息： (3)保存信息： (4)代码信息： 一、初步调查 3、初步调查的内容 上述初步调查结果，系统分析师可根据自己的工作经验以及对计算机技术的了解，从目标和方案、技术、经济及操作四个方面进行可行性分析，写出可行性分析结果。 第四章 管理信息系统调查与可行性研究 本章内容： 初步调查 可行性研究 撰写可行性分析报告 详细调查 二、可行性研究 可行性研究概述 可行性研究的内容 二、可行性研究 可行性研究概述 可行性研究是指在当前组织内外的具体条件下，系统开发工作必须具备资源和条件，看其是否满足系统目标的要求。 可行性研究要回答下列问题。 (1) 目标和方案是否可行？ (2) 技术能力上是否可行？ (3) 系统开发运行环境是否可行？ (4) 经济投资能力如何？ (5) 系统需要多长时间才能建立起来？ (6) 需要多少人力、物力？ (7) 系统分析说明书是否符合现行系统实际情况？ (8) 系统分析说明书对新系统的效益分析是否有依据？ 可行性研究最终要指出：提交的系统分析报告可行还是不可行？有没有必要修改？对此应做出明确的结论。 二、可行性研究 2. 可行性研究的内容 可行性研究包括以下几方面。 1)目标和方案的可行性 目标和方案的可行性是指目标是否明确，方案是否切实可行、是否满足组织进一步发展的要求等。 二、可行性研究 2. 可行性研究的内容 2) 技术可行性 技术可行性是根据现有的技术条件，考虑所提出的要求能否达到，所需的物理资源是否具备、能否得到。一般来说，技术可行性包括以下几方面。 (1) 人员和技术力量的可行性：即有多少科技人员，其技术力量和开发能力如何，有没有系统开发的可行性，如果本单位没人，有没有同其他单位合作开发的可能性。 (2) 基础管理的可行性：即现有的管理基础、管理技术和统计手段等能否满足新系统开发的要求。 (3) 组织系统开发方案的可行性：即合理地组织人、财、物和技术力量并进行实施的技术可行性。 二、可行性研究 2. 可行性研究的内容 2) 技术可行性 (4) 计算机硬件的可行性：包括各种外围设备、通信设备和计算机设备等的性能是否能满足系统开发的要求，以及这些设备的使用、维护及其充分发挥效益的可行性。 (5) 计算机软件的可行性：包括各种软件的功能能否满足系统开发的要求，软件系统是否安全可靠，本单位对使用、掌握这些软件技术的可行性。暂时