合理化建议培训之二 - 如何寻找合理化建议091105A.pdf

合理化建议宣传之二 如何寻找合理化建议 质量管理部 2009年10月 内容 什么是可改善点 什么是可改善点 如何发现改善点 如何发现改善点 改善的六大步骤 改善的六大步骤 什么是可改善点 问题 现状： 目标： 差距 = 目标- 现状 差距就是问题， 就是可改善点 什么是可改善点 改进 现状： 能做到的： 从公司坐公交到世界之窗线路 金威啤酒厂乘坐 金威啤酒厂乘坐 651路(2站) 到 M206路(8站) 应人石 ，转乘 到南头检查站 ， 392路(15站) 到 转乘323路(4站) 到 世界之窗 。 世界之窗 。 共17站(蓝色路线图) 共12站(红色路线图) 可改进的地方就是可改善点 内容 什么是可改善点 什么是可改善点 如何发现改善点 如何发现改善点 改善的六大步骤 改善的六大步骤 善于观察 善于观察 多听、多看。 听听机器设备有无异响； 听听别人的抱怨，从中挖掘改善点； 听听主管的指点，从中找到可改善点； 看看KPI的达成状况； 看看现场环境哪里不对劲； 看看工作流程上有没有不合理的地方。 “魔鬼”都藏在细节里 用心思考 用心思考 多想。想想看！ 工装设备有没有更简单安全的操作方式？ 哪些制度、程序应该修改？ 哪些工艺流程可以优化？ 为什么会这样？有没有更好的办法？ 为什么KPI没达成？ 没有异想，哪来天开。 敢于怀疑 敢于怀疑 多疑。 抛开传统习惯、想法和做法，大胆怀疑； 不安于现状，报着怀疑的态度去观察及思考； 相信肯定有比现状更适合的办法。 勤于记录 勤于记录 多记。 灵机一动或豁然开朗的一瞬间所想到的事情，必 须立即记录下来，说不定就可以成为一个很好的 建议。 随时记录看到的、听到的可改善点，使之成为好 的改善建议。 拿来主义 拿来主义 多抄。 借鉴行业内其他公司成功的经验及案例； 借鉴其他行业内好的流程和方法。 成功的途径：抄、研究、创造、发明 借助适当的工具 借助适当的工具 多用。 用适当工具收集现状、并进行深入分析，找出可 改善点，如：查检表、层别法、控制图、因果 图、散布图、直方图、柏拉图等。 发现问题的途径与方法——观察日常生活 案例：铅笔盒的进步 第一代笔盒容量小 第二代笔盒容量 增大，使用不便 第三代笔盒容量 增大使用方便 内容 什么是可改善点