(最新)SNS网站使用行为的研究文献综述.doc

. . SNS网站使用行为研究综述 姓名：胡文意 学号：2011102316 邮箱：hwy0925@ 研究背景 近年来，随着Web2.0等互联网新概念的日益付诸实践，社会性网络服务(Social network Service，SNS)作为其中一种新兴的，实用的互联网沟通模式，依赖其真实性，稳定性等特点得到了用户的青睐，在网络活动中发挥着越来越重要的作用。可以看到，很多SNS网站在最近几年取得了巨大的成就，例如美国较早出现的SNS网站Myspace，统计其流量相当于Internet流量的4.46%，后起之秀FaceBook网站也是全美最流行的社交网站，已经超过了Myspace的市场占有率； 国内方面，“人人网”和开心网是目前国内最大的两个社交网站。人人网作为大学生最主要的交流平台，也已经拥有超过2200万真实注册用户，而开心网主要面向白领阶层，也是非常流行。由此可见，社会性网络己经为很多人所关注的新型互联网应用，影响用户使用SNS网站的因素研究也具有一定的现实意义。 2．SNS网站概述 2.1 SNS网站定义 SNS (Social Networking Services)是“社交网络服务”的简称，在互联网领域它有三层含义:(1)社交网络服务(Social Networking Service)即社会性网络服务或社会化网络服务；(2)社交软件(Social Networking Software)；(3)社交网站(Social Networking Site)。因此，SNS专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 我们将SNS网站定义为一种基于网络的服务，它可以使用户在这个有界的范围内构建公开的或者半公开的空间，可以列出用户的好友列表，即与该用户建立了联系的用户的列表，同时可以查看和访问自己好友和好友的好友[[] [] Boyd D M, Ellison N B. Social network sites: Definition, history, and scholarship [J]. Journal of Computer Mediated Communication, 2007, 13(1): article 11. 对SNS 的理解，可以从不同的角度来看。从技术角度来看，SNS 是一个采用P2P 技术构建的、基于个人的网络基础服务；从社交行为看，SNS 服务将人们的线下关系链搬移到网上，再与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。 本文所研究的SNS主要是指Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。 指的是基于社会网络关系系统思想的个人之间的关系网络。 2.2 SNS网站理论和技术基础 1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1934～1984)创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展。 随着网络的飞速发展，互联网也日新月异，Web 2.0的提出更是掀起了互联网的又一场革命。Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称，其注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。Web2.0 超越了大众传播, 并结合了人际传播, 是无处不包含人际传播的大众传播方式，从而为SNS的建立提供了网络平台支持。 在六度分割理论的支持下，在互联网飞速发展的Web2.0 时代背景下，网络用户开始追求更加实用、真实的应用体验，他们渴望将虚拟网络和现实社会有机结合，于是基于Web 2.0的社会网络服务（Social Networking Services，SNS）应运而生，从而满足了人们的交友、娱乐等各项现实需求。 2.3 SNS网站发展历史 SNS（Social Networking Services，社会化网络服务，或社交网络服务）是近几年互联网新媒体中一类重要的应用服务，其井喷式的发展速度使各界人士不得不刮目相看。Friendster、MySpace、Facebook三大网站被称为美国社交网站三巨头。而这三个网站的兴起和发展也代表了全球SNS网站的发展历程和趋势。随着Facebook及MySpace等SNS网站的示范性作用的刺激，世界各地的SNS网站也如雨后春笋般地迅速成长。亦是伴随这三个网站的兴起，中国的SNS经过了三波式的发展，其对应关系如图2.1。 图2.1 SNS发展的三个阶段 3.文献研究 与SNS网站发展的模式相呼