电子商务创业问题的研究.docVIP

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摘 要 在我国网络购物市场迅速发展的背景下,个人网店因进入门槛低,操作简单,呈现出一派繁荣景象,但如何在激烈的竞争中寻求良性发展的问题随之产生。那么如何做出最好的网络推广效果呢?本文通过了对自己店铺的推广,提出了网店推广策略并展开了分析,电子商务的发展时间虽然短,但发展非常迅速。掌握现代信息技术,特别是互联网络技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件。 “完美世界”网店是我们建立的一家销售青年男士服装的店铺,我们对店铺的产品进行了详细的划分,以便顾客快速及时的找到所需商品。同时我们对网店的产品进行了站内推广和站外推广,在推广的过程中,存在一些问题,我们对这些问题进行了分析和研究,并提出了解决的对策。希望在未来的经营过程中,能更好的为顾客服务! 关键词:网店;推广;电子商务 目 录 摘要 I 引言 1 1 店铺概况 2 1.1 店铺定位 2 1.1.1 行业分析 2 1.1.2 店铺经营 2 1.1.3 店铺管理理念 2 1.1.4 店铺经营理念 4 1.2 商品介绍 4 1.2.1 商品简介 4 1.2.2 商品来源 4 1.2.3 客户群体 4 2 经营业绩分析 5 2.1 推广方式 5 2.1.1 站内推广 5 2.1.2 站外推广 6 2.2 业绩分析 7 2.2.1 推广业绩 7 2.2.2 数据分析 9 3 创业问题分析及对策 12 3.1 推广中存在的问题 12 3.2 解决对策 13 结论 14 参考文献 15 电子商务创业问题研究 引 言 随着Internet的飞速发展和广泛使用,电子商务也得到了蓬勃发展。较传统交易,电子商务不仅能够降低交易成本,而且解决了传统商务活动受时空限制的问题。通过互联网的网络交易模式已经从一定程度上取代了传统商务的交易模式。根据CNNIC于2013年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2013年6月底, 我国网民规模达5.91亿,半年共计新增网民2656万人。互联网普及率为44.1% ,较2012年底提升了2.0个百分点。随着中国网民人口的增加,互联网使用成熟度的提高,网络购物在互联网经济乃至整个国民经济中所占的比重将大幅提升。网络经济代表了未来经济的发展趋势,为显示经济增长构筑起一个全新的技术平台,提供了一种将信息资源转化为收益的高效工具,营造了一种全球化的经营环境。人们通过网络进行市场全球化,实施真正的全球化经营战略,优化全球范围的资源配置,提高整个人类社会的经济资源利用效率,促进整个世界经济的增长。 图3.2 销售数据 (3)店铺装饰不够吸引人; 店铺整体色调的不协调,没有对店铺的整体色调进行设计、选择,造成店铺色彩差异过大,使整体架构不协调。 3.2 解决对策 针对以上三个问题,我们提出了相应的对策,如下: (1)针对推广力度小的问题,我们可以加大推广力度,及时发布宝贝信息,促销信息等,推出更多的优惠活动,开展与顾客互动的环节,与顾客“零距离”的接触,了解顾客的需求,并尽最大的努力满足顾客的需求。 (2)针对店铺打理不及时问题,我们可以采取轮班的制度。店铺由四个人共同建立,我们可以实行24小时三班轮岗的制度,每工作三天休息一天。这样可以更快速的为顾客提供服务,及时处理店铺的订单,并更新宝贝等。 (3)针对店铺装饰不吸引人问题,我们重新对店铺的整体设计进行了调整,包括对店铺装饰的选择等等,都做了仔细的筛选。尤其是在店铺整体色调的选择上,因为是男装品牌,我们选择了蓝色作为基础色。整个店铺以简洁大方为主,充分体现了男士对色彩的认同情况。 结 论 在淘宝网上开店实践这些天来,在开店过程当中遇到了很多困难,同时也收获了很多经验,真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功。我们小组这一个月以来亲身体验到开店的过程不容易,整个过程中遇到不少的问题,从实践中我们渐渐摸索出了一些经验,学到了很多书本上没有的知识。对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,这使我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友,像他们了解一些开店的经验。 在开店的前期我们对市场进行了调查了解,以便建立我们开店的优势,比市场上同类产品好,比市场上同类型产品的价格低廉 [3] 杨坚争.电子商务安全与电子支付.机械工业出版社,2011年1月 [4] 黄敏学.电子商务.高等教育出版社,2007年11月 [5] 冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版,2009年10月 [6] 杨坚争.电子商务基础与应用.西安电子科技大学出版社,2008年 - . .

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