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第一部分:历年真题
一、单项选择题
07年5月
65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。
(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计 (C)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计
67、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。
(A)横向比较法 (B)目标比较法 (C)纵向比较法 (D)水平比较法
68、( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
(A)效果主导型考评方法 (B)行为主导型考评方法 (C)价值主导型考评方法 (D)品质主导型考评方法
69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。
(A)工作能力 (B)工作态度 (C)工作行为 (D)工作潜力
70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈·
(A)绩效考评面谈 (B)绩效总结面谈 (C)绩效计划面谈 (D)缋效指导面谈
07年11月
65、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
(A)绩效管理制度 (B)绩效管理目标(C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容
66、在考评的组织实施阶段,应关注的事项不包括( )。
(A)考评信息的虚假程度 (B)考评的准确性 (C)考评结果的反馈方式 (D)考评的公正性
68、关键事件法的缺点是( )。
(A)无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良绩效 (D)不能贯穿考评期始终
69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。
(A)关键事件法 (B)行为观察法 (C)强制分布法 (D)目标管理法
70、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理方法设计 (C)绩效管理制度设计 (D)绩效考评标准设计65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理制度设计 (C)绩效管理方法设计 (D)绩效考评标准垃计
66,容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )。
(A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评
67、企业组织的绩效开发的最终目的是( )。
(A)实现企业和员工的共同发展 (B)提高企业的整体素质和核心竞争力(C)提高组织效率和经济效益 (D)提高组织员工的素质
69、以下关于绩效标准法的说法错误的是( )。 (A)适用于管理岗位的员工 (B)要规定完成目标的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理
70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )。
(A)成绩记录法 (B)绩效标准法 (C)直接指标法 (D)360度考评法
08年11月
65、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是(???)。?
(?A?)上级考评??(?B?)同级考评??(?C?)下级考评??(?D?)自我考评?
66、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用(???)。?
(?A?)结果导向型考评方法????????(?B?)行为导向型主观考评方法?? (?C?)品质导向型考评方法????????(?D?)行为导向型客观考评方法?
67、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是(???)。
?(?A?)对企业绩效管理体系的诊断??(?B?)对考评者全面全过程的诊断? ?(?C?)对企业绩效管理制度的诊断??(?D?)对被考评者全面全过程的诊断?
68、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是(???)。?
?(?A?)考评指标??(?B?)考评标准???(?C?)考评方法???(?D?)被考评者?
69、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的(???)。?
?(?A?)正激励策略???(?B?)预防性策略???(?C?)负激励策略???(?D?)制止性策略?
70、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为(???)。?
(?A?)目标管理法??(?B?)绩效标准法???(?C?)直接指标法???(?D?)成绩记录法?
09年5月
65、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是(??? )
(A)上级考评(B)同级考评 (C)下级考评 (D)外部人员考评
66、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()
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