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图书馆多元化知识服务模式研究.pdf

第 21卷 第 O6期 农业图书情报学刊 V01.21.NO.06 2009年O6月 JournalofLibraryandInformationSciencesinAgriculture Jun.2009 图书馆多元化知识服务模式研究 王 瑞 (河南省图书馆,河南 郑州 450052) 摘 要 :结合 图书馆知识服务 内容,提 出了图书馆 多元化知识服务模式,并逐一剖析 ,最后 ,指 出实现 图书馆知识 服务综合模式过程 中需要注意的问题 ,以期促进 图书馆知识服务稳定、可持续的发展 。 关键词 :图书馆 ;知识服务 ;知识服务模式;多元化 中图分类号:0250 文献标识码 :A 文章编号:1002.1248 (2009)06.0199,03 StudyontheModelofLibraryDiversifiedKnowledgeService rANG Rui (HenanProvincialPublicLibrary,Zhengzhou450052,China) Abstract:Basedontheknowledgeoflibraryservicescontent,thepaperhasputforwardadiversifiedknowledgemodelofli— braryservice,analyzedhtem ollebyone.Finally,thepaperpointedoutmattershtatshouldbepaidattentiontoduringhte courseofrealizinglibraryknowledgeservicemodelSOastomanitainastableandsustainabledevelopmentoflibraryknowl— edgeservice. Keywords:library;kn owledgeservices;diversity 图书馆知识服务是建立在图书情报机构的服务功 知识挖掘主要是指根据用户具体的研究要求,对 能和专门知识基础上的.以服务来体现知识,以服务 大量的已积累信息进行分析,通过对文献定性定量的 来开拓市场,最终实现服务的价值。知识服务的对象 增值处理来发现隐含在文献中的知识,揭示其中的规 往往是决策机构、科学研究机构的特殊用户,它以信 律性。要为用户提供有效的知识信息服务,就必须依 息的搜索、组织、分析、重组的知识和能力为基础 , 托先进的信息技术,用智能化手段挖掘隐藏于大量显 根据用户的问题和环境 .融入用户解决 问题 的过程 性信息中的隐性知识,从而得到与学科相关的知识、 中,提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。 专业细化的知识 、面向课题的知识 以及与所需知识相 在服务理念上,知识服务成为图书馆的一种资源、一 关的知识等等。图书馆在知识服务过程中应努力变被 种品牌。知识服务的标准不是 “我是否给用户提供 了 动为主动、变知识备查为知识配送,由此可以有力地 需要的信息”而是 “我是否通过服务解决了用户的问 促进知识由资源 向资本转化。 题 ”[”。在服务 内容上 。知识服务注重文献深层次 的 1.2知识组织服务 开发及服务 内容的个性化、专业化。在服务手段上更 知识组织就是在知识捕获和预处理的基础上 。通 加追求多元化、 自动化、网络化。此外开展知识服务 过知识挖掘 ,对信息进行精简、提取,发现隐含在信 还可 以面向特定类型的机构和群体 。针对其具体用 息中的有用知识单元,并对其进行集合组织。使之序 途 ,系统地采集机构 中不 同人员需要的各种层次和范 化,以便于人们识别和理解知识[2]。图书馆通过文字 围的知识信息。开发个性化知识库,并可集成为更大 输入或扫描的方式,将图书馆内部和外部相关的显性 的专业知识仓库。 知识转换成数字化信息资源 ,建立

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