积极打造学习型基层党组织.41 M.pptVIP

围绕民生 学以致用 积极打造学习型基层党组织 市人社局党总支社保中心党支部 2014年10月22日 加强学习是党的组织建设的重要手段，是提升党员干部履职服务能力的重要途径，市社保中心作为服务数以万计群众的经办服务机构，始终将加强学习摆在与业务工作同等重要位置，创新举措、注重应用，推进学习型党组织建设取得良好效果。 一、强化组织实施，健全完善学习制度机制 将学习型机关建设列入中心年度重点工作，与业务服务同计划，同部署，同落实。 一是健全工作机构。明确成立中心主要负责人为组长，分管主任为副组长，各业务科室科长为成员的学习型党组建设领导小组。领导小组办公室设在综合科，抽调中心优秀党员参与创建工作，为学习型党组织建设打下坚实基础。 一、强化组织实施，健全完善学习制度机制 二是完善计划方案。结合党的实践活动要求，围绕社保民生服务特色，制定《市社保中心学习党组织建设实施方案》，安排严密的学习计划，健全“三会一课”，“科长讲堂”等制度，加强党的十八大，十八届三中全会以及党中央国务院大政方针学习，强化社保业务政策的研究，公共服务能力的培养，促进党员干部综合业务素质提升。 一、强化组织实施，健全完善学习制度机制 三是落实保障措施。在绩效考核目标中增加学习调研的任务，与工作业绩同步考核，提升学习主动性和积极性。“走出去”实地参观学习和“请进来”专家现场讲座相结合，拓宽学习视野。将学习型党组织建设情况作为工作重点，月月报进度，月月比成效，形成全员学、主动员、比着学的良好氛围。 一、强化组织实施，健全完善学习制度机制 二、创新载体形式，切实提升学习活动实效 密切结合工作实际，创新务实学习形式和载体，有效实现工学一体，学以致用。 一是带着问题学。突出问题导向，在统一组织理论和专题学习同时，更加重视针对性学习，通过实践活动开展，中心梳理出涉及经办流程、待遇发放、制度繁锁等三大类15个问题，逐一分析，针对性开展政策制度、业务规范和服务标准的学习。 二、创新载体形式，切实提升学习活动实效 二是带着课题学。为了提升学习效果，中心制定下发了《关于做好2014年度社保业务课题调研工作的意见》，确定了《社会保险咨询服务规范研究》等13个业务课题，分别明确分管领导和业务科室牵头组成课题组，深入开展学习研究。 二、创新载体形式，切实提升学习活动实效 三是带着任务学。围绕中心列入《市委近两年改革重点事项》和《市政府为民办实事项目》的重点任务，突出城乡医保统筹、大病商保制度、付费方式改革等制度机制，认真研究部省要求，广泛借鉴先进地区经验，深入基层开展调研，在学习中提升创新思路、解决问题的能力。 二、创新载体形式，切实提升学习活动实效 三、注重成果转化，积极打造贴心服务品牌 坚持边学边改，将学习的成效，制度化、长效化，转化为中心全体职工为群众提供优质服务的工作实践。 一是优化了经办机制。对窗口进行优化配置，将原有28个经办窗口整合为25个，简化优化办事流程56项，调整惠民政策9项；制作社保业务服务标准化“一单清”和待遇审核、社保转移等业务标准化流程，以标准化服务实现参保群众办事一目了然，一路绿灯。 三、注重成果转化，积极打造贴心服务品牌 二是提升了服务效能。异地就医报销时限从3个月缩短到10个工作日；改革门特审批手续，平均缩短办事时效7个工作日，为362名特殊患者提供上门服务；实行养老待遇资格上门认证，为180多名离退休人员提供上门认证；开通灵活就业人员网上缴纳社保费系统,有1.1万多人通过网上缴费。 三、注重成果转化，积极打造贴心服务品牌 三是实现了群众满意。在党的群众路线教育实践中，中心创新“社保贴心人”服务窗口，作为全国人社系统和市直部门的唯一入选中央实践办全国100例“群众路线工作法”，通过“贴心人”窗口为企业和群众提供一站式、包干、跟踪服务，窗口设立以来，已为服务对象众有效解决重大疾病报销、社保关系转移等疑难问题120件次。通过征求意见和行风评议所反馈的情况，广大参保群众对社保服务的认可度和满意度越来越高，市社保中心服务窗口也被评为三星级“标准化服务窗口”，优质、便捷、高效、贴心的宿迁社保服务品牌日益深入人心。 三、注重成果转化，积极打造贴心服务品牌