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机关人员绩效考核办法 为切实加强机关作风建设，优化服务质量，提高工作效率，强化执行力建设，保证行政服务中心 的规范、高效运行，根据《焦作市国家公务员平时考核暂行办法》，结合“中心”实际，制定本办法。一、考核内容和标准对“中心”机关工作人员考核从德、能、勤、绩四个方面进行。标准分为100分。有下列情况之一 的，予以扣分或加分。1、 　　机关工作人员应积极参加“中心”组织 的政治学习、业务培训等活动，无故不参加 的，一次扣责任人3分。（考核单位：“中心”各部门）2、无大局意识，缺乏团队精神，对“中心”整体工作造成不良影响 的，一次扣10分。（考核单位：办公室）3、对窗口反映 的问题，有关部门未能及时解决处理 的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）4、遇到特殊情况处置不及时、不得力，影响“中心”正常工作和形象 的，视情节轻重，一次扣相关责任人３—5分。（考核单位：办公室）5、对窗口工作人员绩效考核工作措施落实不到位 的，每项次扣责任人5分。（考核单位：办公室）6、迟到、早退，一次扣3分。旷工一次（按半天计）扣10分。（考核单位：督查科）7、工作时间打游戏、看股市行情或网络电影 的，一次扣20分。（考核单位：办公室）8、年度（季度）工作目标或“中心”领导交办 的临时性工作任务未按期保质完成，受到领导督办，科长未及时布置安排工作任务 的，一次扣科长5分；科长已布置工作任务，工作人员未按期保质完成 的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）9、“中心”各部门对窗口安排布置 的工作，执行过程中未及时督办、指导、到期未检查落实 的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）10、不认真履行工作职责，分管 的工作出现明显或较大差错，受到市里通报批评、领导口头批评、督办、查究或新闻媒体曝光 的，一次扣相关责任人5分。（考核单位：办公室）11、在报刊上发表宣传“中心”信息及与“中心”工作有关 的理论文章，市级一篇加2—4分，省级一篇加5—8分，国家级一篇加6—10分。（考核单位：办公室）12、在全市性或“中心”组织 的活动中受到表彰 的，一次加5分。（考核单位：办公室）13、工作方式、方法有创新，并取得明显效果，或提出建设性意见被“中心”采纳 的，一次加5分。（考核单位：办公室）14、司机服务不到位，车辆不整洁，或出现责任事故 的，一次扣相关责任人3—5分。（考核单位：办公室）二、考核方法和程序（一）“中心”成立绩效考核领导小组，考核小组由“中心”领导和各部门负责人组成。考核小组 的主要职责是：组织、指导和监督考核工作；审定考核结果；对机关工作人员不服考核结果 的申请进行复核。考核 的具体工作由“中心”有关部门落实。办公室负责考核资料 的汇总工作。（二）机关工作人员 的绩效考核实行季度考核和年度考核。1、机关工作人员 的季度考核：各考核单位应在每季度末结束后10日内对照考核内容和标准，对每一位机关工作人员进行季度评分；办公室汇总后，报考核工作领导小组，考核工作领导小组最终审定每一位机关工作人员 的季度绩效分数并予以公示。2、机关工作人员年度考核 的计算方法是：窗口工作人员当年季度绩效分数之和除以在“中心”工作 的季度数。三、奖惩办法年度绩效考核结果要与个人 的年终绩效奖发放、年度考核格次确定和年度评先评优挂钩。（一）年终绩效奖发放：年度绩效奖分等级发放。年度绩效分数前3名为一等奖，后3名为三等奖，其他 的为二等奖。（二）年度考核格次确定：年度绩效分数在前5名 的为年度优秀格次候选人。（三）年度先进工作者评选：年度绩效分数在前5名 的为年度先进工作者候选人。（四）年度绩效分数相等 的，由考核领导小组确定其排名顺序。四、本办法自2005年6月1日起执行。