电子商务复习.pptVIP

电子商务 总复习 世界最长最牛的车 世界最长的工程车--288个车胎 世界最长最牛的车世界最长的房车。长30.5米，26个车胎。可以搭载一架小型直升机 《电子商务》课程介绍 1、课程背景 “信息化”、“网络化”大潮，网络经济、知识经济社会 我国企业对电子商务知识和人才的需求 大学里新课、新专业、新生事物，都在不断地探索 新型的管理人才的知识需要： “宏观+微观”电子商务知识、“管理+技术”、“培养符合新世纪新经济的新知识和观念” 2、最好具备的基础知识（否，也不要紧） 计算机基础和应用知识、 网络基础和Internet应用、商务管理 3、课程内容及要求 是交叉知识课程：管理科学+计算机与网络技术+物流知识+商务知识+法律等学科的交叉 主要内容： 电子商务的基础知识 电子商务技术支撑 企业管理与物流知识 电子商务应用 案例 4、课程考核方式 分数组成： 平时成绩（ 10 % ) ：以理论课课堂表现为主。 作业（ 20 % ) ：书面作业 期末考试（70 % ) ： 狭义电子商务定义 狭义电子商务（Electronic Commerce, 简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通讯等)在全球范围内进行的商务贸易活动。 商业运营模式 这个表述是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，它是一种新型的商业运营模式，其内容包括消费者的网上购物、企业之间的网上交易、在线电子支付、网上客户服务、网络营销、网络广告、网上调查等内容。 广义电子商务定义 广义电子商务（Electronic Business, 简称EB）是指：通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 电子商务系统 “电子” 与“商务”的关系 电子商务中的“电子”是指技术手段，比如电子商务中所用到的电脑、网络设备、网站软件和其它软件工具、宽带接入设备等; 电子商务中的“商务”是指商业模式，比如电子商务的交易模式是“B2B”,还是“B2C”等，在线交流的方式是即时交流还是其它方式，网站值班是24小时值班还是早九晚五模式，电子商务是作为公司营销战略的一部分还是仅仅是试点等等，电子商务的重点在商务。 电子商务对供应链管理的影响 电子商务使供应链节点企业之间的采购费用得以降低 电子商务增加了供应链的柔性 电子商务有效地降低供应链上企业的库存水平 电子商务有效提高供应链上的顾客服务水平 电子商务的应用对供应链角色的影响 电子商务环境对产品特性的影响 电子商务信息化对供应链上企业权威的影响 电子商务对企业特定资产专用性的影响 由于电子商务的无国界性，越来越要求电子商务立法的国际一致性，这就面临着各国社会制度、政治状况、经济发展程度、现行法律法规、文化传统等千差万别的实际情况，因此协调难度很大。 电子信息技术突飞猛进，日新月异，更新换代的速度常常以月计，而立法程序相对较慢。 目前与经济生活密切相关的主要法律，如消费者权益保护法、合同法、公司法等，都是建立在传统的有形商业之上的，于无形的“网络经济”并不完全适用。 从世界范围来看，电子商务从体系上、组织上、模式上、法律上、管理上、技术上也还未完全成熟，特别是技术的发展尚不足以控制网上的一切交易行为，电子商务处于不断发展变化之中，这也给立法造成了不小的困难。 世界各国立法的基本原则 中立原则、自治原则、平等原则、安全原则 中国电子商务立法应遵循的原则 协调性原则、超前性原则、兼容性原则、安全原则、 鼓励促进原则、引导原则、灵活性原则 移动POS系统具有以下功能 ① 设置账号 ，可一次性地在手机内设置三个银行卡账户； ② 账户管理，帮助用户同时管理已设置的银行卡账户； ③ 账务查询，查询已设置的银行卡账户余额； ④ 手机支付，与POS机配合使用，可进行各类商品的订购服务，商场、餐饮、娱乐业的支付服务，以及出租车和旅游景点等行业的支付； ⑤ 自助缴费，现可直接利用手机进行话费查询和缴纳移动手机费和固定电话费； ⑥ 购卡，将实现直接在手机上购买各种电话卡； ⑦ 阅读已存信息，根据用户需求，以短消息方式定时发送银行信息、各地天气预报、交通信息、国内外新闻等。 移动银行 网上商店 网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、“电