旅游景区开发与管理(第三版).docVIP

第一章 导 论 旅游景区是目前旅游业中争议最多的领域，也是旅游产业中最活跃的领域。经营体制、遗产保护、生态安全、门票价格、社区参与等都是旅游景区管理的热点。开发与保护、供给与需求之间的协调是旅游景区管理永恒的主题。 第一节 旅游景区的概念 一、旅游资源 自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。permanent resource which is controlled and managed for enjoyment, amusement, entertainment and education of the visiting public）。旅游吸引物是旅游产品的要素，它吸引游客，决定游客选择旅游的地点，一般分为地点吸引物（site attractions）和事件吸引物（event attractions）。地点吸引物是这个地方本身就是吸引游客前往游览的主要诱因，如气候、历史文物、名胜风景等；事件吸引物是指节庆活动、体育盛会、商业贸易交流会等。另一种分类法是自然吸引物与人造吸引物，海滩和古镇就是这种分类的实例。 Lew指出旅游吸引物包括能够吸引旅游者离开家的“不是家（no-home）”的地方的所有因素，包括可供观赏的景观、游客参与的活动以及值得回忆的体验。Pearce的定义是：拥有特定的人文与自然特征的、有特定名称的地点。根据《世界智商词典》的定义：旅游吸引物是“一个国内或国外旅游者参观的地方（A tourist attraction is a place where tourists, foreign and domestic, normally visit. Some examples include famous historical places, zoos, museums and art galleries, botanical gardens, buildings and structures (e.g., castles, libraries, former prisons, skyscrapers, bridges), national parks and forests, theme parks and carnivals, ethnic enclave communities, historic trains, cultural events and rare oddities）”。 Leiper（1990）定义旅游景区十三要素的系统安排：有旅游需求的人（person）、游客希望参观的、具有特质的地方的内核（nucleus），以及关于内核信息的标示（marker）。 中国更多采用旅游景区这个概念，而且是一个非常笼统的概念，一般指由若干地域上相连的，具有若干共性特征的旅游吸引物，交通网络及旅游服务设施组成的地域单元。其内部具有一致性、关联性与整体性的特征。它可以受行政区域的约束，也可因地貌、景观、社会文化关联、经济关系而突破行政区域的约束。它的空间跨度差别很大，大至一个国家，小至一个乡村。 根据国家旅游局的《旅游区（点）质量等级的划分与评定标准》的定义，旅游区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。标准中旅游区（点）是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区（点）。Webster辞典把目的地定义为：“旅途的终点（the place set for the end of a journey, or to which something is sent; place or point aimed at.）”。旅游目的地是一个为消费者提供一个完整体验的旅游产品综合体。旅游目的地是一个感性概念，它为游客提供一个旅游产品和服务的合成品，一个组合的体验经历。Buhalis认为旅游目的地由6“A”构成：旅游吸引物（attractions）；交通（accessibilities）；上层设施与服务（amenities：构成旅游6要素的设施与服务）；包价服务（available package）；活动（activities）；以及基础服务（sncillary services）。Buhalis把旅游目的地分为：城市、海滨、山地、乡村、真实的国家和世外桃源（unique-exotic-exclusive）。一般来说旅游目的地是一个独立的地理区域，如国家、城市、区域