Leadership upgrade kit领导力再升级计画.pptVIP

What Your Leader Expects of You 歡慶《哈佛商業評論》4 週年 訂閱《哈佛商業評論》一年12期 送 半年6期 限量再贈 哈佛商業評論獨家典藏真皮手札 　　　　　　　　　　　　　【立即訂閱】 A Leader’s Framework for Decision Making決策於渾沌之中 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 哈佛商業評論全球繁體中文版 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 彼得?杜拉克說: 預測未來的最好的方法，就是創造未來 問題是，未來由誰創造? 如何創造? 這個問題凸顯出領導人的重要性：無論各種型態的組織如何演變， 都要靠領導人指引方向，集眾人之力，朝未來邁進。 本文所提的「領導力再升級計畫」 將根據哈佛商業評論的文章 列出新手主管/中階主管/ 高階主管所需的能力與條件 希望能讓您在最短的時間掌握領導的技巧 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 落差: 單打獨鬥習慣了，難以統御團體 在以往的職務上，成功與否主要取決於個人的專業與作為；但成為經理人後，就必須負責替整個團隊制定工作計畫並付諸實施。 　　　這樣的差異，對於慣於講求個人績效的人來說，過去的經驗現在根本派不上用場。 新手主管必須面對的第一件事 新手主管必須建立新的思考方式和新的身分，並且從新的方式來評量成功，才能從新的工作中得到滿足感。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 新手上路的六大迷思 解決之道: 與其想掌權，不如勤溝通 迷思1: 能動用的權威很可觀 如果請新手經理人描述自己的角色，他們通常會把焦點放在身為主管所享有的權利或特權。抱持這種想法的新手經理人，遲早得面對殘酷的事實。 現實: 新手經理人並未取得新的權力，反而身陷在複雜的依存關係之中，除了與部屬之間的關係，還得面對上司、同儕，以及公司內部與外部的其他人士，這些人全都不好應付，彼此的要求還可能相互衝突。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 新手上路的六大迷思 解決之道: 要贏得尊敬，得一步一腳印 迷思2: 職位會自然產生權威 新手主管在組織階層的位置較過去高，因此大都會誤以為是形式上的權位賦予他們權力。抱持著這種想法，許多新手經理人便會開始凡事過問、獨斷獨行。這倒不是因為他們急於在別人身上展現自己剛獲得的權威，而是他們相信這是最有效的做事方法。 現實: 新手經理人很快就發現，就算要求部屬去做某件事，他們也未必會照辦。事實上，能力愈強的部屬，愈不會單純地聽命行事。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 新手上路的六大迷思 解決之道: 授權給部屬，而不是命令部屬 迷思3: 控制部屬是上策 大多數新手經理人或許因為對不熟悉的新職位沒有安全感，特別渴望部屬的服從。他們擔心如果不盡早樹立權威，部屬會爬到他們頭上來。 現實: 新手經理人不論是透過形式上的權位，或逐步累積權威，因而真的掌握一些控制權，充其量也不過是虛假的勝利。因為服從並不等於投入，如果員工不投入，就不會主動積極；而對於不夠積極的部屬，經理人也無法有效授權。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 新手上路的六大迷思 解決之道: 善用團隊的集體力量，以改善個別成員的績效與對工作的承諾。 迷思4: 努力培養關係就夠了 許多新手經理人上任的頭一年，根本不曾意識到自己必須負起建立團隊的責任，更遑論履行這項責任。在他們的觀念裡，人事管理就是和每位部屬建立良好的工作關係；他們把管理團隊與管理團隊裡的個別成員混為一談。 現實: 新手經理人提及，他們常常為了與某位部屬維持良好關係而開了特例，最後往往懊悔不已，因為這麼做常會意外引發對團隊的負面衝擊。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 新手上路的六大迷思 迷思5: 必須確保營運順暢 大多數新手經理人認為自己是組織變革方案的「改革標的」，只負責帶領團隊執行上面交辦的變革事項，而不是變革的主導者。他們受限於組織階層的思想，加上認定官大權力大，以致把本身的責任界定得太過狹隘。 現實: 為了提升團隊的績效，他們有責任倡議並推動變革。大多數人都沒料到，這其實意味著挑戰正式職權以外的組織流程或架構。 Leadership upgrade kit領導力再升級計畫 解決之道: 經理人必須可以兼顧管理複雜的現狀，同時又能倡導變革。 新手上路的六大迷思 解決之道: 直屬上司，是最好的導師 迷思6:不能對外求援 新手經理人避