不确定性环境中组织结构设计.pdfVIP

维普资讯 第3卷第 2期 管 理 科 学 学 报 V0I．3No．2 2000年 6月 JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESIN CHINA Juts．2000 (7一 不确定性环境中组织结构设计 ／ (I．北京航空航天大学飞机设计研究所 +北京 100083； 2．北京航空航天大学管理学院，北京 100083) 摘要：针对现代组织的高度不确定性环境特征 ，从组织决策角度探讨蛆织结构设计问题．建立 了不确定性环境 中组织决策模型．引入组织结构价值概念 ，采用定性与定量相结合的方法，推 导出组织环境、组织决策与组织蛄构三者之间关系的数学表达式+给 出对不确定性环境 中组织 蛄构设计有意义的一些蛄论．特定的组织结构设计取决于多种因素 ，最后对这些因素厦其对蛆 … 关键词：不确定性；组织决策；组织结j组织理论 白f}。『／1『J 中圈分类号：C934 文献标识码：A 文章编号#[007—9$o7(2000)0200@06 定性的方法和结论 ，但量化方法还很缺乏．文[3， 0弓I言 尹 4]应用 Petri网理论 ，对组织结构的性能和效率进 现代组织面临的是 由不断增长的复杂性、竞 行了量化评价．近年来 ，国际上对不确定性环境中 争性和动态性等带来的高度不确定性环境+在错 组织结构设计 问题进行 了一些探讨，例如对产品 综复杂、瞬息万变的环境 中+组织的应变能力尤为 开发过程中如何减少不确定性及应采用何种组织 重要．一个组织只有具备良好的应变能力，才能长 结构形式 的研究 ]，对处理不确定性的组织重 久生存和发展．组织是一个动态 的、复杂 的系统， 构问题的研究 等． 需用系统的观点对其进行分析和思考 ．处理开 本文尝试超 出以往大多仅限于定性分析的研 放的复杂巨系统的 “从定性到定量的综合集成方 究方法 ，采用多学科综合 、定性与定量相结合，研 法”+为组织管理和决策这类复杂问题 的研究提供 究不确定性特征中组织结构设计问题．首先 ，在分 了方法论 J．先通过定性判断建立系统 的概念模 析组织决策特性基础上，建立 了不确定性环境中 型，并尽可能将其转化为数学模型 ，经求解或模拟 组织决策模型．然后+以组织结构价值为纽带 ，建 后得出定量结论 ，再对这些结论进行定性归纳，以 立了组织环境、组织决策与组织结构三者之间的 取得认识上 的飞跃和形成解决问题 的建议 ，在 关系，从 中得到一些对不确定性环境中组织结构 这个过程中综 台了多个学科的知识．组织管理的 设计有意义的结论．特定的组织结构设计取决于 核心是决策 ，提高组织素质与应变能力研究的一 包括环境特征在 内的多种 因素 ，本文最后对这些 个基本出发点是对组织决策的研究，而组织决策 因素及其对组织结构设计 的影响进行 了初步研 特性依赖于组织结构．因此 ，在不确定性环境 中， 究． 组织采用何种结构有利于获得较高的决策效率 、 有效性和睫量 ，是一个值得研究的问题． 1 组织决策特性 组织结构对组织运行效率和应变能力有重要 影响，目前评价组织结构的性能和效率 已有一些 组织决策特性可以用两类要素来表征 ，即结 @ 收稿 日期 1999一o8—27；修订 日期 基金项 目：国家 自然科 学基金 资助项 目(796