企业人力资源管理二级第四章绩效管理.ppt

第四章 绩效管理;一. 绩效考评的效标; 效标的类别 X;绩效考评方法的种类 X; 行为导向型的考评方法 X;结果导向型的绩效考评方法 X;综合型的绩效考评方法 X; 合成考评法的含义和特点 X;日清日结法的含义和特点 X; OEC 基本原则：X;行为导向型考评方法 X;结果导向型考评方法 X;　综合型绩效考评方法 X; 第二单元 　 绩效考评方法的应用;一　分布误差 （一）　宽厚误差 (宽松误差) 大多数员工被评为优良 （二）　苟严误差 大多数员工被评为不合格 （三）　集中趋势和中间倾向 好人不好 强人不强 弱人不弱;二　晕轮误差 注重什么,什么就好 三　个人偏见 ( 宗教 性别 出身 ) 四　优先和近期效应 优先:最初的信息作为评价的标准 近期:最近的信息作为评价的标准 五　自我中心效应 考评者依照自己对标准的理解进行评价 六　后继效应 记录效应 被考评者上一个考评结果影响本次考评结果. 七　评价标准对考评结果的影响 评价标准要科学、合理、清晰、公平。 ; 第二节　绩效