（小结）年度工作总结及工作计划.docVIP

智测、干预室2013年总结2014年计划 紧跟院址的即将搬迁，2013年的工作也即将结束。这年发生了很多事情，让人迷茫也让人期待。但总的来说，我科的业务水平仍在稳步增长。这些是离不开院领导的支持及科主任的规划。 2013年，我智测室总做早期神经系统筛查7258人次，同比去年增长5.2%，智力检测2580人次，同比去年增长10.5%。早期干预1245人次，同比去年增长12%，脑瘫康复22人次（其中国家七彩梦项目人数有20）同比去年增长18%，国家七彩梦孤独症康复5人次。 2013年，我们新增了医保、农合报销项目。在这一大帮扶下，我们早期干预室的收入是在迅猛提升的，但是我们的人次数并没有达到预期的目标。中枢性协调障碍及脑瘫患儿最高报销金额为10万元，这不仅对这些患儿家庭带来了福音，也为我院带来了最直观的效益。而怎样把握这次有效的机遇，就得看我们怎样去进一步挖掘其中的机会。 院址的即将搬迁，院方的大力支持，也让我们看到了其中可图性。 1、????? 场地的扩建： 新院的儿保科占了整整一层半的门诊大楼，而我们儿童康复就占了“半壁江山”，相比我们目前情况来看，就有了大大的改善。我们儿童康复也有了施展拳脚的地方。 2、????? 项目的增设： 随着国家对中枢性协调障碍及脑瘫患儿的重视在不断提高，国内康复水平也是日新月异，同时康复的项目也是五花八门。而康复项目的增加也就意味着康复的手段在不断的提高，康复的收益也是极为可观地。 此次院方的大力投入，我儿童康复也增设了感觉统合训练室、大运动训练室、精细运动训练室、言语训练室、水疗室、音乐课堂、物理治疗室、中药熏蒸室、针灸室、物理治疗室等。而这些项目的投入不仅让患儿家长们有了信心，也让我们更好的利用医保、农合的资金为这类患儿创造最佳的康复效果。同时为了响应国家七彩梦脑瘫项目要求，我科还需增设电动站立床等大型设备，希望院方能稍加考虑。 当然人员的配置也需院方能给予支持。现院址即将搬迁，我科还急需针灸师一人，康复师六人，护师两名，幼师一名。人员的增加也是为了更好的开展这些康复项目，也是为了更好的为医院创造效益。 3、????? 会员制度的建立： 省妇幼，我们效仿地最优选择。他的儿保科日门诊量在600余次，其中会员人次数就过半。“会员”怎么会出现在医院这类场所！这让我们看到了其中的“切入点”。随着人们生活水平的逐渐提高，国家计划生育政策的实施，我国现独身子女也是越来越多。那么相应的家庭对这些独生子女的关注也是越来越大。而儿童保健也是近年来逐渐被家长们接受并认同的一门学科。“会员”的建立就是为这些优质家庭提供更加专业，更加优质的服务。让这些家长们在服务上有选择性，让我科更好的稳固这些优质的顾客群。 4、????? 首诊室的开设： 满月宝宝的第二次预防接种，由首诊室的医生进行接待。一方面及时解答这些刚做妈妈的迫切问题，另一方面也是对会员制度的宣教，告知其会员的好处（1、接诊优先化，2、服务优质化，3、检查医生优秀化）。 5、????? 宣教室的开设： ??? “生孩子大于天”，每个准妈妈在待产期间都有“配套”的准爸爸，准爷爷，准奶奶们的陪同。当他们在等待天使的降临时也在为这些可爱的宝宝们的后期护理及喂养焦虑难安。而我科的宣教室在对这些可爱的宝宝们办理出生证明时也为这些焦虑难安的爸爸妈妈们解答这类问题，同时也对我院及我科的业??进行早期宣教，告知宝宝们健康体检的重要性。 六、新生儿科、儿保科首诊室的紧密联系： 国家政策的优待，让很多高危儿有了更完善的愈后康复。新生儿科里的高危儿绝大多数是需要进行后期的早期干预及脑康复治疗的。第四版的儿童保健学里也明确地提到这类高危儿进行早期干预及康复后的明显改善及脑瘫的预防。而我院作为我县妇女儿童保健机构是有责任及义务告知这类患儿家属们进行脑康复治疗的必要性。在这类患儿办理出生证明时，我儿保科的医务人员再进一步对这类高危儿进行宣教，待其满月来接种预防针时，我首诊室的医生对其进行早期神经系统筛查，明确指出高危儿的危害及不良发育并对其进行早期干预治疗及脑康复治疗。这样一来既可以避免以后的医疗纠纷，也稳固了这类高危儿的消费人群。 ? ?