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维修工作流程图 一、业主(住户)维修工作流程图： 二、公共设备、设施维修养护工作流程图： 120 『学习改变人生·做成功物业管理人！』 工程部值班人员填写《维修登记表》、《派工单》（两联） 工程班长安排维修人员施工 工程部维修人员实施维修 维修完毕，请住户在《派工单》 单上签字验收、交费 将《派工单》交回工程班长 班长（第一联） 将派工单第二联及收款交财务部 班长填写《业主（住户）维修登记表》 班长每月将《派工单》汇总交回工程部 管理部回访结果反馈回工程班长处理 合格 结束 不合格 工程班长 制定维修 养护计划 维修人员依计划分别组 织实施 工程班长到现场检查督导 各组作 好维修记录 工程班长审核 维修记录并归档保存