浅谈物流发展对煤炭销售影响.docVIP

关于煤炭企业销售物流发展战略的思考物流系统是一个非常复杂的系统,煤炭企业在积极发展销售物流的同时,要深入思考煤炭企业发展销售物流的战略,这对指导煤炭企业销售物流的发具有深远的意义。 销售物流 发展战略 物流的优越性表现在低成本即时性透明性。监控信息物流信息透明。随着经济的发展，一体化的物流信息网络及时准确地掌握全的物流动态信息，为客户提供更为优质和完善的服务。智能物流的未来发展将会体现出：物流智能化、物流一体化和物流层次化、物流柔性化与物流社会化。其主要为在物流作业过程中的大量运筹与决策的智能化;以物流管理为核心，实现物流过程中运输、存储、包装、装卸等环节的一体化和智能物流系统的层次化;智能物流的发展会更加突出“以顾客为中心”的理念。智能物流的发展将会促进区域经济的发展和世界物流资源优化配置，实现物流高科技术信息化。：物流公司在每辆配送车辆上安装GPS定位系统，而且在每件货物的包装中嵌入RFID芯片，通过芯片物流公司和客户都由网络了解货物所处的位置和环境。同时在运输过程中物流公司可根据客户的要求，对货物进行及时的调整和调配，实时全程监控货物，防止物流遗失、误送等，优化物流运输路线，缩短中间环节，减少运输时间。通过货物上的芯片，装载时自动收集货物信息，卸货检验后，用嵌有RFID的托盘，经过读取的通道，放置到具有读取设备的货架，物品信息就自动记入了信息系统，实现精确定位，缩短了物流作业时间，提高物流运营效率，最终减少物流成本。利用智能物流技术，结合有效的管理方式，能够对货物状态实时掌控，对物流资源有效配置，从而提供高效而准确的物流服务。销售物流系统是一个非常复杂的系统,煤炭企业在积极发展销售物流的同时,要深入思考煤炭企业发展销售物流的战略,这对指导煤炭企业销售物流的发展具有深远的意义。主要表现在以下几个方面。 　建立销售物流系统,降低销售成本 　　为了有效地进行销售物流的管理,同时充分利用企业外部资源认真选择运输、仓储等部门,使之和企业本身的部门和有关部门有机地衔接起来,形成一个密切合作的销售物流系统。做好对用户的销售物流服务和成本控制决策,有效地提高企业的竞争力。 　　是完善企业销售运输体系。运输是销售物流的一个重要组成部分,在产品销售过程中创造时间和空间效用,运输是提供销售生产成果的手段,企业通过运输改变产成品的空间位置,运到所需要的地方进行销售。高效的运输能使商品得到及时供应,还在日益激烈的市场竞争中越来越重要。同时与运输是一项生产成本一样,运输也是一种销售成本,运输费用是销售费用的重要部分,会影响商品的价格高低。所以运输通常是企业销售物流的一个主要因素。运输方式的选择对于销售物流系统的运作效率和成本控制起着十分关键的作用。因此,我们要根据物流系统的总体要求,货物特征,结合不同运输方式的成本与服务特点,选择适合的运输方式。对于煤炭企业来讲,一方面有优越的交通条件和长期的合作关系,另一方面煤炭属散货大批量运输,因此,一般采用铁路与水运的方式进行运输。对华北、东北的用户采用铁路直达方式进行运输,对华东、华南以及出口都是铁路与水运联运方式,先把货物运至港口再进行转运来完成。当然对于距离较近,运量不大的用户可采用公路运输的方式,以提高其时效性来补充铁路运力的不足。随着产量不断增加和流向的变化,以及铁路、港口的改革,集团公司已设想对铁路、港口采取联合、参股等手段,不断渗透,形成战略合作伙伴,不断完善销售运输体系,以提高运力,降低成本。 　　是提高客房服务水平。随着煤炭市场竞争的日益加剧,许多企业都把提高客户服务水平作为增加竞争优势的主要手段,同时服务也代表着企业一个新的利润增长点。因此企业对提高服务水平非常重视。高水平的服务和低成本之间是一种“效益背反”关系。销售物流系统的基本产出是客户服务水平,服务水平是影响客户购买和连续购买的关键性因素,也是企业用来吸引潜在客户的有效手段。销售物流系统的投入是为了提高客户服务所承担的物流成本。一个企业应该为客户提供怎样的服务水平,利润最大化是确定客户服务水平的决定因素。煤炭企业在提高客户服务水平方面更要重视诚信对待用户。首先,用提高售前服务的方式降低物流成本,提高服务水平。我们从生产环节入手到洗、选环节以至于储装时狠抓质量、计量关,做到煤质达到用户要求,计量不亏吨,这样减少无效运输。其次,扩大沟通渠道,与用户建立长期伙伴关系,我们采取多种形式加强与用户的沟通,以最低的运费,最佳运输方案和最适当的用户库存量,将用户最需要的产品及时运到用户手中,满足用户要求,提高服务水平。第三,搞好售后服务工作,弥补销售物流中可能造成的用户损失。　是利用现代手段,控制销售物流成本。第一,提高产品质量,降低无效运输,我们在装运前首先对煤质进行化验,达到用户要求的产品发运,达不到的坚决不发运,并在装车计量时严格