我国特许经营冲突化解策略研究.pdfVIP

第一章 特许经营概述 特许经营是·种现代的营销于段和营销技术，从组织形式上看属于连锁经 营的一种。它起源于美国，随后在世界范围内都得以迅速发展，被认为是“二 十一世纪最主要的商业经营模式”。 第一节 特许经营的相关定义 一、特许经营的定义 的形式，允许被特许经营者(Franchisee)有偿使用其名称、标志、专有技 术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。也可以定义为一个 商业机会，即一种服务或一种使用特定商标的产品的所有者(厂商或分销商) 将当地分销和销售专有权赋予某一个人，该人向所有者支付费用或专利权使用 费并达到一定的质量标准作为回报。 ‘ 我国对特许经营下了如下定义：特许经营是指特许者将自己所拥有的商标 (包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式 授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经 营活动，并向特许经营者支付相应的费用1。 笔者认为前者把特许经营定义为一种商业经营模式和一个商业机会，在一 定程度上反映了特许经营的本质。该定义暗示着只要具备一定条件，任何行业 和企业都能采用特许经营这一形式。因此在本文中，探讨中国特许经营的发展 都是围