论制造型企业流程分析.docVIP

论制造型企业的流程分析 目 录 引言…………………………………………………………………………………2 流程的客户需求分析……………………………………………………3 流程的资源消耗成本分析………………………………………………7 流程的瓶颈分析…………………………………………………………10 流程的内部控制分析……………………………………………………12 流程的稳定性分析………………………………………………………16 结语…………………………………………………………………………………18 引 言 业务流程对于企业来说即赚取利润的过程。所以，业务流程是客观存在的，而非业务流程再造(BPR)才产生。业务流程再造是企业打破常规思维和固有模式，面对市场创造性地提出最佳解决方案，重组组织结构及业务流程的工具，尽管如此，其代价过于高昂，且伴随着巨大的风险。 业务流程是随市场环境的变化而变化的。流程再造之后留下的蕴涵最佳解决方案的业务流程不可能永远不变，永远适应市场的需求，所以，再造之后的业务流程需要得到管理和提升，管理的目标是使业务流程满足客户的需求，长期以“最佳的解决方案”来应对市场及客户需求的变化。所以，对企业而言，流程再造之后的流程管理意义重大。 流程管理对于管理者而言是工具，所以流程管理的责任人应该是流程穿过的各组织的管理者。业务流程面对不断变化的客户需求，需要得到及时地调